1)介绍 　　新版ISO 9000：2000标准鼓励在制定、实施和改进质量管理体系(QMS)时采用过程方法。 　　ISO 9000：2000条款2.4过程方法描述到： 　　"任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。 　　为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程，

2020年系统集成项目管理工程师真题解析：正确的变更控制管理流程是（ ）。A、变更请求→CCB审批（同意）→评估影响→执行变更→分发新文档→记录变更实施情况B、变更请求→评估影响→CCB审批（同意）→分发新文档→执行变更→记录变更实施情况C、变更请求→CCB审批（同意）→执行变更→评估影响→记录变更实施情况→分发新文档D、变更请求→评估影响→CCB审批（同意）→执行变更→记录变更实施情况→分发新文

2017年下半年中级系统集成项目管理工程师上午综合知识真题试题与答案： 13、信息系统设计是开发阶段的重要内容，主要任务包括（  ） ①明确组织对信息系统的实际需求，制定系统架构 ②对系统进行经济、技术条件、运行环境和用户使用等方面的可行性研究 ③选择计算机、操作系统、数据库、网络及技术等方案 ④确定软件系统的模块结构 A、②③④ B、①②③ C、①②④

2。信息系统的定义     信息系统是一种以处理信息为目的的专门的系统类型。信息系统可以是手工的，也可以是计算机化的，本书中讨论的信息系统是计算机化的信息系统。信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设别、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。    硬件由执行输入、处理和输出行为的计算机设备组成。输入设备包括键盘

二、考试范围考试科目1：系统集成项目管理基础知识1.信息化知识1.1信息化概念l 信息与信息化l 国家信息化体系要素l 国家信息化发展战略     1.2电子政务l 电子政务的概念和内容l 电子政务建设的知道思想和原则l 电子政务建设的目标和主要任务    1.3企业信

业务流程建模    业务流程建模分为三个层次，第一个层次是模型的要素，即目标、知识和数据。其中，目标，也就是模型研究的目的；知识，是指现实系统的知识和模型构造知识；数据，是指系统的原始信息，这三方面构成了建模过程的输入。第二个层次是模型的构造，它是具体的建模技术的运用过程。第三个层次是对模型的可信性分析，它是指分析所建模型能否满足系统目标。    

2020年信息系统项目管理师真题解析：信息系统规划是从（）出发，构建企业基本的信息系统架构，利用信息系统管理企业行为，辅助企业进行决策。A、企业客户需求B、信息系统运维需求C、企业信息化建设现状D、企业战略 解析： 根据官方教材第三版第115页信息系统规划方法的描述：信息系统规划（Information System Planning，ISP）是从企业战略出发，构建企业基本的信息系统架构

高频考点搭配习题效果更好哟~ 点这里，立即开始免费做题>> 每日一练 丨 章节练习 丨 历年真题 信息化知识 — 虚拟化技术 虚拟化技术是系统集成项目管理工程师信息化知识中的考点内容，位于系统集成项目管理工程师教程中（第2版）的第1章中【点这里购买官方正版教程】。在近3年的考试中有考到过两回，分别是2022年上半年和2020年下半年，考试内容主要涉及“虚拟化技术的概念”和“

2017年下半年信息系统项目管理师上午综合知识真题试题： 39、某公司中标一个企业信息化系统开发项目，合同中该项目包括：人事系统、OA系统和生产系统。下图为项目经理制作的WBS，此处项目经理违反了关于WBS的（）原则。 A、WBS需要考虑将不同的人员的工作分开 B、WBS中各项工作是为提供可交付成果服务的 C、可以按照系统子系统来逐层分解WBS D、一个工作单元只能从属于某个上层单元参考答案：

范围管理 规划 定义 工作分解结构 确认 控制1．范围规划      输入：项目章程 范围说明书(初步) 项目管理计划 组织过程资产      输出： 范围管理计划 2．范围定义         &n