信息系统开发及实施过程的质量，直接影响了信息系统工程质量。目前还没有信息系统生存周期过程的准确定义，但可以参考GB8566—2001《软件生存周期过程》中所定义的17个过程。任何一个过程出了问题，都可能影响信息系统工程质量。下面举例说明影响信息系统工程质量的几个因素及其监理对策。 　　1、承建单位承接信息系统工程的技术和组织能力是影响信息系统工程质量的关键因素，因为信息系统工程建设的行为主体是承建