摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、按照沟通计划安排，项目经理在某财务控制点要根据挣值分析理论向财务总监提交绩效报告，下列绩效报告内容正确的是（）。
A、 按照控制账户中财务指标，对 CPI CV BAC 进行计算和分析并提出措施
B、 根据控制点基线，对 CPI CV SPI SV BAC 进行计算和分析并提出措施
C、 根据控制点基线，对 CPI CV SPI SV ETC 进行计算和分析并提出措施
D、 按照控制账户中财务指标，汇报财务状态、进展报告，进行状态分析

答案:D
答题解析:绩效报告包括了状态报告、进展报告和项目预测分析。绩效报告步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人。通常这些信息包括如何使用资源完成项目目标。这些步骤包括：1、进度和状态报告：利用多种方法记录项目组的进度状况，如进度计划和预算法，预定工作完成的百分比，硬件完成的百分比，哪些工作已经完成以及哪些工作正在进行。状 态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置。状态报告要说明的是，从达到范围、时间和成本三项目标上讲明目前所处的状态。状态报告中将项目计划作为基准 衡量已经完成多少工作？花费了多少时间，是否延迟？花费了都少成本，是否超出？可以使用项目成本管理中的挣值分析方法来进行衡量。进 展报告介绍项目组在一定时间内完成的工作。一般是每月完成一次进度报告。项目进展报告是最直接反应项目状况的文件，提交给项目组的管理层和根据项目沟通计 划需要提交的其他干系人。项目进展报告可视为每月进行的状态报告，但会更细致、微观一些。进展报告除了需要列示基本的绩效指标，同时需要分析进度滞后（或 提前）和成本超出（或结余）的原因，找出根源并提出解决建议，而项目的决策层则据此进行调整与否以及如何调整等问题的决策。2、预测：预测未来的项目状况以及进度估计绩效报告通常需要提供有关范围、进度计划、成本和质量的信息。很多项目也要求有风险和采购方面的信息。提交的报告需要与进度计划或其他依据相一致。

2、项目经理在选择团队建设具体活动时，可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目的是提高团队绩效。（）不属于团队建设活动。
A、 为平息冲突制定规则
B、 项目经理在网上为团队成员组建一个工作群
C、 定期召开会议，评价团队绩效
D、 集中办公

答案:C
答题解析:这题考察团队建设的工具：(1)通用管理技能。项目经理综合运用技术的、人际的和理论的技巧去分析形势并恰当地与项目团队沟通。使用恰当的人际关系技巧能够帮助项目经理团结项目团队，以发挥团队集体的力量。(2)培训。培训包含所有旨在增进项目团队成员能力、提高团队整体能力的活动。培训可以是正式的或者非正式的。培训方法包括课堂培训、在线培训、计算机辅助培训，或来自其他项目成员的指导、辅导、研讨和案例分析等工作培训。(3)团队建设活动。团 队建设活动包括专门的活动和个人行动，首要目的是提高团队绩效。许多行动，例如在计划过程中的工作分解结构之类的团体活动，也许不能明确地当作团队建设， 但是如果组织有力的话，同样可以增进团队的凝聚力。另外，为平息和处理人际冲突制定基本规则等，其间接结果都可以提高团队绩效。团队建设可以有多种形式，如日常的评审会议中5分钟的议事日程，为了增进关键性项目的相关人员之间的人际关系而设计的专业的团队拓展训练等。 鼓励非正式的沟通和活动也是非常重要的，因为它们在培养信任，建立良好工作关系的过程中起着很重要的作用。团队建设的策略对于那些借助屯子化手段在异地工作的、不能面对面交流的虚拟团队来说尤其重要。(4)基本规则。规则界定了对团队成员可以接受行为的明确期望。越早建立清晰的规则，就越能减少误解、提高生产率。讨论基本规则的过程能够使项目成员发现对方认为重要的价值观。规则一旦制定，项目团队所有成员都有责任严格执行。(5)集中办公。集 中办公是指将所有或者几乎所有重要的项目团队成员安排在同一个工作地点，以增进他们作为一个团队工作的能力。集中可以是暂时性的，如仅在项目的关键阶段， 也可贯穿项目的始终。集中办公的办法需要有一个会议室（有时也称作战室、工程指挥部等），拥有电子通信设备，张贴项目进度表，以及其他便利设施，用以加强 交流和培养集体感。尽管集中办公被认为是很好的办法，但虚拟团队减少了项日团队成员同地办公的频率。(6)奖励与表彰。团队建设过程的一部分内容涉及对于积极行为的认可和奖励。关于奖励计划方法的最初计划，是在人力资源计划中确定的。在管理项目团队的过程中，通过绩效考核，以正式的或非正式的方式对成员进行相应的奖励与表彰。

3、某公司在制定招标评分标准时，下列做法较合适的是（）
A、 对业绩评定的标准是：好、不好
B、 服务能力评定标准是：根据其通过 ISO20000 认证情况酌情打分
C、 价格分采用低价优先法计算
D、 按照 ISO9000认证情况，将质量标准分为7个档次

答案:C
答题解析:财政部下发的《关于加强政府采购货物和服务项目价格评审管理的通知》(财库[200712 号])文件精神，即采用综合评分法的，价格分统一采用低价优先法计算。

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