系统规划与管理师教程运维、运营和经营试题习题

关于ITSS运维服务能力成熟度模型的描述，不正确的是（  ）。
A.该模型针对IT服务的能力管理、人员、过程、资源和技术等进行了规范和引导
B.该模型定义了基本级、拓展级、改进（协同）级和提升（量化）级四个逐步进化的等级
C.基本级以《ISO/IEC 20000-1:2011信息技术服务管理第1部分：要求》为基础提出成熟度要求
D.该模型在实践中为运维服务组织持续深化服务能力建设，提供了路线图和方法论
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系统规划与管理师教程运维、运营和经营考点

3.2.1运维运维是运行维护的简称，是一种IT服务形态。在《信息技术服务分类与代码》[qqyc]（GB/T29264-2012）中，对运行维护服务（operationmaintenanceservic......

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