系统集成项目管理工程师历年试题考点与习题（9）

81、绩效报告内容：

（1）项目进展和调整情况

（2）项目完成情况

（3）项目总投入、资金到位情况

（4）项目资金实际支出情况

（5）项目主要效益情况

（6）财务制度执行情况

（7）项目团队各职能团队的绩效

（8）项目执行中存在的问题及改进措施

（9）预测

（10）变更请求

（11）其他问题

82、项目投标过程：招、投、评、授

83、封闭式问题：确认信息正确性

开放式问题：鼓励应征者详细回答，表达情绪

探寻式问题：澄清之前讨论过的主题和信息

假设式问题：了解解决问题的方式

84、项目干系人分析的目的：

（1）分析确定不同的项目干系人的信息需求

（2）这些分析可以辨别出对项目干系人的影响和效益，帮助项目经理制定最佳的沟通策略

85、每个配置项的主要属性：名称、标识符、文件状态、版本、作者、日期

86、采购计划编制的工具与技术：自制/外购分析、专家判断、合同类型

87、质量审计：对其他质量管理活动的结构性审查，是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估

88、创建基线的主要步骤：

（1）配置管理员识别配置项

（2）为配置项分配标识

（3）为项目创建配置库并分配权限

（4）项目团队成员根据各自权限操作配置库

（5）创建基线或发行基线

（6）形成文件

（7）使基线可用

89、需求分析三个阶段：需求提出、需求描述、需求评审

90、项目经理在团队发生冲突时本着解决问题的原则进行调解，而不是解决矛盾。

系统集成项目管理工程师历年试题考点（9）习题

以下关于绩效报告的说法中，（）是错误的

A、绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告，以及对项目的未来状况的预测

B、形成绩效报告之前应收集项目的各种数据，进行分析和汇总，这些数据来源于项目执行过程中的记录

C、通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求

D、绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容，主要是对进度、质量和成本方面的绩效情况的量化分析，风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中

参考答案：D

在实际沟通 中，（ ）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。

A．封闭式问题

B．开放式问题

C．探询式问题

D．假设式问题

参考答案：B

需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说。软件需求分析可分为（  ）三个阶段

A、需求分析，需求描述及需求评审

B、需求提出、需求描述及需求验证

C、需求分析、需求评审及需求验证

D、需求提出、需求描述及需求评审

参考答案：D