摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、资源分析人员在对某项目进行活动资源估算分析时，发现的主要问题是：该项目依赖张工的经验和个人能力，但同时张工还在其它项目中担任重要角色。为了保证项目资源的使用不发生冲突，资源分析人员在进行资源估算时应提交( ).
A、 专家评审意见
B、 活动属性
C、 资源类比估算清单
D、 活动资源日历

答案:D
答题解析:活动资源估算的输出是活动资源需求、更新的活动属性、资源分解结构、更新的资源日历和变更请求。因“张工还在其它项目中担任重要角色” ，因此源分析人员在进行资源估算时应提交“D．活动资源日历”

2、一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是 ( )
A、 服务需求方要求7×24小时的服务
B、 服务响应时间不能超过30分钟
C、 发生一起超时事件罚款300元
D、 明确提供服务人员的类别

答案:C
答题解析:服务级别协议是指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。典型的服务级别协议的内容：1) 与各方对所提供服务及协议有效期限的规定；2) 服务提供期间的时间规定，包括测试、维护和升级；3) 对用户数量、地点以及/或提供的相应硬件的服务的规定；4) 对故障报告流程的说明，包括故障升级到更高水平支持的条件。应包括对故障报告期望的应答时间的规定；5) 对变更请求流程的说明。可能包括完成例行的变更请求的期望时间；6) 对服务级别目标的规定；7) 与服务相关的收费规定；8) 用户责任的规定(用户培训、确保正确的桌面配置、没有不必要的软件、没有妨碍变更管理流程等)；9) 对解决与服务相关的不同意见的流程说明；“C．发生一起超时事件罚款300 元”属于服务合同违约的处罚条款。

3、2011年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》有如下内容：“推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范”。从技术架构上看，物联网可分为三层：感知层、网络层和应用层。其中网络层可包括( )。
A、 各种传感器以及传感器网关，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、湿度传感器、二维码标签、RFID标签和读写器、摄像头、GPS等
B、 互联网，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统和云计算平台等
C、 用户（包过人、组织和其他系统）的接口
D、 网络应用程序

答案:B
答题解析:网络层可包括“B．互联网，有线、无线通信网，各种私有网络，网络管理系统和云计算平台等”

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