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系统集成工具技术记忆方法 系统集成专业术语

作者:wx5d7f2810e741c2024-01-27 01:00:03
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制定项目质量计划10.2.1 制定项目质量计划包含的主要活动 收集资料;编制项目分质量计划(分析项目所涉及的产品质量计划;项目质量管理和作业计划;编制质 量计划);学会使用工具和技术;形成项目质量计划书;10.2.2 制定项目质量计划所采用的主要技术、工具和方法 效益/成本分析、基准比较、流程图、实验设计、质量成本分析、质量功能展开(QFD)、过程决策程序 图法(PDPC)满足质量要求的好处就是

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制定项目质量计划

10.2.1 制定项目质量计划包含的主要活动 收集资料;编制项目分质量计划(分析项目所涉及的产品质量计划;项目质量管理和作业计划;编制质 量计划);学会使用工具和技术;形成项目质量计划书;

10.2.2 制定项目质量计划所采用的主要技术、工具和方法 效益/成本分析、基准比较、流程图、实验设计、质量成本分析、质量功能展开(QFD)、过程决策程序 图法(PDPC)

满足质量要求的好处就是减少返工,提高生产效率,降低成本,增加项目干系人的满意度;为满足质量 要求所付出的成本指用于开展项目质量管理活动的开支。

质量成本指为了达到产品、服务的质量要求所付出的全部努力的总成本,即包括为确保符合质量要求所 做的全部工作(如质量培训、调查、研究),也包括因不合质量要求所引起的全部工作(如返工、废物、 过度库存、担保费用)。质量成本分为:预防成本、评估成本、 缺陷成本(内部缺陷成本、外部缺陷成本)

质量工程展开就是将项目的质量要求、客户意见转化成项目技术要求的专业方法。QFD 矩阵又叫质量屋


过程决策程序图法(PDCC):寻找各种可能的途径,保持方案的灵活性。流程:自由讨论、拟定方案、 理想连接。

·效益/成本分析

质量管理的原则是效益胜过成本;

·基准比较 将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践进行比较,从而产生改进的思路并提出度量绩效的标 准;

·流程图

·实验设计

·质量成本分析 质量成本指为了达到产品、服务的质量要求所付出的全部努力的总成本;分为预防成本、评估成本和缺 陷成本;

10.2.3 制定项目质量计划工作的输入、输出 输入:质量方针;项目范围说明书;产品描述;标准与规则;其他过程的输出; 输出:质量管理计划;质量测量指标;质量检查表;过程改进计划;项目管理计划(更新);


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