2016年上半年系统集成项目管理工程师综合知识真题某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同，其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于（）中的内容。 A．付款条件 B．服务级别协议 C．合同备忘录 D．服务管理规范参考答案：B解析：点击查看解析2016上半年系统集成项目管理工程师上午综合知识真题汇总2016上半年系统集成项目管理工程师真题下载与查分专题