2019年系统集成项目管理工程师复习笔记与习题：组织级项目管理（1）

1、组织级项目管理内容：

（1）最佳实践：SMCI（标准化、度量、控制和持续改进），组织运行潜能方面的最佳实践

（2）组织能力

（3）成果：KPI

2、组织级项目管理：单一项目管理、项目集管理、项目组合管理

3、OPM3：成熟度模型

（1）第一维：四个梯级

1）标准化

2）可测量

3）可控制

4）持续改进

（2）第二维：十大领域和五个基本过程

1）整体管理、范围管理。进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、干系人管理、采购管理

2）启动过程、计划过程、执行过程、监控过程、收尾过程

（3）第三维：三个版图层次

1）单个项目管理

2）项目集管理（目标一样）

3）项目组合管理（目标不一样）

4、成熟度级别：

（1）初始级

（2）已管理级

（3）已定义级

（4）已量化管理级

（5）持续优化级

5、大型复杂项目控制过程三要素：项目绩效跟踪、外部变更需求、变更控制。

6、一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划；大型复杂项目必须先考虑项目的过程计划。

一般项目：活动计划

大型项目：过程计划

7、评估方法：遵循性评估、有效性评估

2019年系统集成项目管理工程师复习笔记与习题：组织级项目管理（1）习题

大型复杂项目一般具有周期较长、规模较大，目标构成复杂等特征，因此大型复杂项目的控制过程与普通项目的控制过程有较大的差别，（）不属于大型复杂项目控制过程的重要因素

A、项目绩效跟踪

B、外部变更请求

C、变更控制

D、里程碑设置

参考答案：D

美国项目管理协会（PMI）于2003年公布了组织级项目管理成熟度模型（OPM3），OPM3的最佳实践由过程组、知识领域和过程改进的若干个阶段组成。其中过程改进的四个阶段是（ ）。

A. 通用术语，通用过程，基准比较，持续性改进

B. 初始级，可重复级，可控制级，持续改进级

C. 初始级，标准级，可管理级，持续改进级

D. 标准化，可测量，可控制，持续性改进

参考答案：D