摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（）是错误的。
A、 坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部
B、 系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象
C、 一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5-7人是最好的
D、 如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出、纠纷等问题

答案:A
答题解析:通过一下几种方式可以提高沟通的效率：（1）沟通内外有别：同一性和纪律性是对项目团队的基本要求。团队作为一个整体对外意见要一致，一个团队要用一种声音说话。在客户面前出现项目组人员表现出对项目信心不足、意见不统一、争吵都是比较忌讳的。（2）采用对方能够接受的风格：传递给对方以后总合作双赢的态度，使双方无聊在问题的拮据上还是在气氛上都能达到“双赢”。（3）非正式的沟通有助于关系的融洽：在私下的场景中，人们的语言行为往往是非正规和随意的，这反而能拉近与客户的距离，从而获得更多的信息。（4）扫除沟通的障碍：制度不健全、职责不清楚、目标不明确等都是沟通的障碍，通过良好的沟通管理来逐步的消除这些障碍。（5）沟通的升级原则：与对方沟通——>与对方商机沟通——>与自己的上级沟通——>上级与上级沟通。沟通内外有别并不是要把各方掌握的信息控制在各方内部，一个团队作为一个整体对外要意见一致，一个团队用一种声音说话

2、近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。从电子商务类型来说，这种模式属于（）模式。
A、 B2B
B、 B2C
C、 C2C
D、 G2B

答案:B
答题解析:电子商务按照交易对象的不同，分为企业与企业之间的电子商务（B2B）、商业企业与消费者之间的电子商务（B2C）、消费者与消费者之间的电子商务（C2C）以及政府部门与企业之间的电子商务（G2B）4 种。

3、电子商务是网络经济的重要组成部分。以下关于电子商务的叙述中，（）是不正确的。
A、 电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域
B、 电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务
C、 电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心
D、 电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动

答案:D
答题解析:

电子商务使用基于互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，电子数据交换是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。电子商务活动参与方很多，不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心，电子商务活动内容包括货物贸易、服务贸易和知识产权交易等，活动形态包括网上销售、网上客户服务，以及网上做广告和网上调查等。

电子商务是一门综合性的新兴商务活动，涉及面相当广泛，包括信息技术、金融、 法律和市场等众多领域。综上所述D是不正确的。

参考答案：D

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