摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣，他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第一步是（）。
A、 进行项目干系人分析以评价对信息的需求
B、 确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通
C、 描述计划分配的信息
D、 建立所有项目文件的信息库以便于快速查找

答案:A
答题解析:沟通管理计划包括辨识项目干系人，确定他们的信息和沟通需求，制订沟通管理计划时要做的工作如下：哪些人是项目干系人，他们对于该项目的收益水平和影响程度，谁需要什么样的信息，何时需要，以及应怎样分发给他们。所有这些工作由“A ．进行项目干系人分析以评价对信息的需求”来完成。进行项目干系人分析时要调研沟通内容及结果的处理、收集、分发、保存的程序和方式，以及报告、数据、技术资料等信息的流向，即沟通的结果应当通过什么形式、向谁汇报、由谁执行、由谁监督以及使用什么方法来发布等等。

2、项目质量的形成过程，体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程，而质量目标的决策是（）的职能。
A、 建设单位
B、 设计单位
C、 监理单位
D、 项目总承包单位

答案:A
答题解析:项目质量管理的基本原则如下：(l）质量就是满足客户需求，项目的质量必须让客户满意。(2）项目全员参与、质量责任明确到人。(3）不许镀金。(4）预防胜过检查：质量出自计划、设计和建造，而不仅仅出自检查。(5）质量应持续改进：PDCA 循环（计划-执行-检查-改进）是质量改进的基础。上面提到的客户就是“A ．建设单位”，对项目质量的要求是客户的重要需求之一，对项目质量的要求来自于客户，对客户的质量要求必须理解、评估和定义，并且管理客户的需求，以满足客户对项目质量的期望，这就需要既符合客户需求（项目交付的产品和它承诺的产品相符）又适于使用（交付的产品或服务必须让用户易于使用）。项目的质量目标来自于客户的需求，经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中，关于项目的质量目标的决策必须由“A ．建设单位”来决定

3、项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（）过程中形成。
A、 制定系统质量管理制度
B、 编制系统质量管理计划
C、 分析系统质量管理界面
D、 明确系统质量管理网络

答案:B
答题解析:制定项目质量计划过程包括的主要活动如下：(l）确定项目应该满足的质量标准。(2）确定如何满足这些标准。制定项目质量计划首先由识别相关的质量标准开始，这些标准如软件项目的“千行bug数，缺陷泄露率”等，通过参照或者依据实施项目组织的质量策略、项目合同、项目的范围说明书、产品说明书等作为制定项目质量计划的依据，识别出项目相关的所有质量标准从而达到客户以及其他项目干系人的期望和要求。质量计划除回答了“标准有哪些？”之后，还要回答“如何做？”即如何在项目的工作中落实这些标准，如何检查项目中已完成的工作和成果是否符合标准，如不符合标准，如何纠正。在这之后，还应确定“如何证实”当前的实际行动和交付物是满足标准要求的，例如是通过评审、培训还是测试来证实当前的工作是符合质量要求的。制定项目质量计划过程提交的成果其中包括质量管理计划、质量度量、质量检查单、质量基准、过程改进计划等。

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