软考高级信息系统项目管理师2008年下半年信息系统项目管理师上午题（答案+解析）433

摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、小王所在单位的项目管理委员会每月开一次项目评审会，负责对任何预算在一百万元以上项目的实施情况进行评审。小王最近被提升为高级项目经理并负责管理一个大型项目，项目管理委员会要求小王介绍项目目标、边界和配置管理等材料。为此，小王需要准备（）。
A、 总体设计方案
B、 项目范围说明书
C、 产品描述
D、 WBS 和WBS 词典

答案:B
答题解析:项目范围说明书详细描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作。项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识，描述了项目的主要目标，使团队能进行更详细的规划，指导团队在项目实施期间的工作，并为评估是否为客户需求进行变更或附加的工作是否在项目范围之内提供基线。范围说明书直接或以引用其他文档的方式包括以下内容：1．项目和范围的目标:这些目标包括衡量项目成功的可量化标准。项目可能具有多种业务、成本、进度、技术和质量上的目标。项目目标包括成本、进度和质量方面的具体目标。2．产品范围描述:这一节描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。这种需求在早期很少有详细说明，在后期随着产品特征的逐渐细化会更详细。当需求的形式和实质改变的时候，它将提供充分的细节来支持后期的项目计划。3．项目边界:边界严格的定义了项目内包括什么和不包括什么。4．项目的可交付物:可交付物包括项目的产品和附属产出物（例如项目管理报告和文档）。依靠项目范围说明书，可交付物可以被描述得比较概要，也可以很详细。5．产品可接受的标准:这一节定义了接受可交付物的过程。6．项目的约束条件:这一节描述和列出具体的与项目范围相关的约束条件，其对项目团队的选择会造成限制。当一个项目按合同执行时，合同条款通常是约束条件。项目范围说明书的约束条件比项目章程中列出的约束条件更多更为详尽。7．项目的假定:这一节描述并且列出了特定的与范围相关的假设，和这些假设被证明为假时对项目的潜在的影响。作为计划过程一部分，项目团队经常识别、记录和确认假设。项目范围说明书中列出的假设比项目章程中列出的假设更多更加详细。8．初始的项目组织:确定团队成员和项目干系人。项目组织也被记录于文档。9．初始被定义的风险:包含已知的风险。10．进度里程碑:客户或组织给项目团队强加日期。这些日期可当作进度里程碑，在这一节应该说明或作为约束处理。11．量级成本估算:项目成本估算包括项目的成本、资源和历时，总是在修改之前进行估算。成本估算包括一些精确性指标，例如数量级和概念级的。12．项目配置管理需求:描述了为项目实现的配置管理和变更控制的水平。13．已批准的请求:这一节包括任何项目干系人委托的已批准的请求．已批准的请求应用于项目目标、可交付物和项目工作中。综合以上分析可知，“ B ．项目范围说明书”

2、在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。
A、 确定质量改进目标，制定改进措施
B、 明确质量要求和目标，提出质量管理方案
C、 采取应急措施，解决质量问题
D、 规范质量行为，组织质量计划的部署和交底

答案:B
答题解析:戴明环（PDCA）是实施项目或其他任何工作的普遍方法。也就是在做任何事情之前，要做周密计划（Plan)，依据此计划去做（Do) ，在这个做的过程中要适时检查（Check) 并在必要时采取纠正行动或改进行动（Action）。然后进入下一轮的PDCA ，持续地改进，不断地提高。PDCA 模式可简述如下：P-策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程．D-实施：实施过程．C-检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。A- 处置：采取措施，以持续改进过程业绩。

3、项目质量的形成过程，体现了从目标决策到目标细化再到目标实现的过程，而质量目标的决策是（）的职能。
A、 建设单位
B、 设计单位
C、 监理单位
D、 项目总承包单位

答案:A
答题解析:项目质量管理的基本原则如下：(l）质量就是满足客户需求，项目的质量必须让客户满意。(2）项目全员参与、质量责任明确到人。(3）不许镀金。(4）预防胜过检查：质量出自计划、设计和建造，而不仅仅出自检查。(5）质量应持续改进：PDCA 循环（计划-执行-检查-改进）是质量改进的基础。上面提到的客户就是“A ．建设单位”，对项目质量的要求是客户的重要需求之一，对项目质量的要求来自于客户，对客户的质量要求必须理解、评估和定义，并且管理客户的需求，以满足客户对项目质量的期望，这就需要既符合客户需求（项目交付的产品和它承诺的产品相符）又适于使用（交付的产品或服务必须让用户易于使用）。项目的质量目标来自于客户的需求，经设计单位的需求调研、系统分析、系统设计和实施得以逐步实现。在这个过程中，关于项目的质量目标的决策必须由“A ．建设单位”来决定

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