摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、在配置管理的主要工作中，不包括下列中的（） 。
A、 标识配置项
B、 控制配置项的变更
C、 对工作结果的审核
D、 缺陷分析

答案:D
答题解析:实施配置管理应完成如下几个方面的任务：制定配置管理计划确定配置标识规则实施变更控制报告配置状态进度配置审核进行版本管理和发行管理。缺陷分析是指当发现产品或生产过程中存在缺陷后对其进行原因分析，一般是质量管理方面的。

2、项目人力资源管理就是有效地发挥每一个项目参与人作用的过程。关于项目人力资源管理说法错误的是（） 。
A、 项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程
B、 责任分配矩阵（RAM）被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系
C、 好的项目经理需要有高超的冲突管理技巧
D、 组织分解结构(OBS) 根据项目的交付物进行分解，因此团队成员能够了解应提供哪些交付物

答案:D
答题解析:项目人力资源管理包括人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队四个过程。在人力资源计划编制过程中常使用责任分配矩阵（RAM）工具，责任分配矩阵被用来表示需要完成的工作和团队成员之间的联系。要很好地管理项目团队，对项目经理来说，需要使用的必要工具和技巧包括观察和对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。根据项目的交付物进行分解，使团队成员能够了解应提供哪些交付物的工具是工作分解结构（WBS）而并非是组织分解结构（OBS）。组织分解结构（OBS）看上去和工作分解结构（WBS）很相似，但是它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织的部门、单位或团队进行分解。项目的活动和工作包被列在每一个部门下面。

3、项目小组建设对于项目的成功很重要，因此，项目经理想考察项目小组工作的技术环境如何。有关信息可以在（） 中找到。
A、 小组章程
B、 项目管理计划
C、 人员配备管理计划
D、 组织方针和指导原则

答案:B
答题解析:项目整体管理包括制订项目章程、制订项目范围陈述（初步）、制订项目管理计划、指导和管理项目执行、监督和控制项目工作、整体变更控制、项目收尾等过程。制订项目管理计划过程包括定义、准备、集成和协调所有的构成计划，形成项目管理计划所必要的行动。项目管理计划的内容将依据应用领域和项目复杂性的不同而不同。作为这个过程结果的项目管理计划，通过综合变更控制过程进行更新和修订。项目管理计划定义了项目如何执行、监督和控制。项目管理计划记述了如下内容：项目管理团队选择的过程。由项目管理团队确定的每个选定过程的实施级别。对用于完成这些过程的工具和技术的描述。选择项目的生命周期和相关的项目阶段。如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的依赖与交互关系，以及基本的输入输出。如何执行工作来完成项目目标。如何监督和控制变更。如何实施配置管理。如何维护项目管理基线的完整性。与项目干系人进行沟通的要求和技术。对于内容、范围和时间的关键管理评审，以便于确定悬留问题和未决决策。而选项A、C、D 中均不包含“项目小组工作的技术环境”的内容。

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