软考高级信息系统项目管理师高项 考点一练40(项目沟通管理基础一)
作者:mb64a2dd422e24f2024-01-16 01:00:08

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摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过对试题的反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【高项 考点一练40(项目沟通管理基础一)】部分试题的详解,一起来看看吧~1、在沟通模型中,与干系人达成一致仍然是做出项目决策和 有效沟

摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过对试题的反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【高项 考点一练40(项目沟通管理基础一)】部分试题的详解,一起来看看吧~
1、在沟通模型中,与干系人达成一致仍然是做出项目决策和 有效沟通的关键一环是( 1 )。
A、 已发送
B、 已理解
C、 已认可
D、 已转化为积极的行动
答案:C
答题解析:
2、书面沟通的5C原则包括( 2 ) 。①正确的语法和拼写 ②简洁的表述③清晰的目的和表述 ④连贯的思维逻辑 ⑤善用控制语句和承接 ⑥高情商
A、 ①②③④⑤
B、 ①③④⑤⑥
C、 ②③④⑤⑥
D、 ①②③④⑥
答案:A
答题解析:
3、在沟通管理中,( )过程的主要作用是按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程。
A、 识别沟通
B、 规划沟通管理
C、 管理沟通
D、 监督沟通
答案:D
答题解析:
4、某项目沟通协调会共有9人参加会议,此次会议沟通渠道有(4 )条。
A、 42
B、 28
C、 45
D、 36
答案:D
答题解析:
5、信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、博客和新闻稿属于沟通方法中的( 5 )。
A、 拉式沟通
B、 交互式沟通
C、 推式沟通
D、 会议
答案:C
答题解析:
1、在沟通模型中,与干系人达成一致仍然是做出项目决策和 有效沟通的关键一环是( 1 )。
A、 已发送
B、 已理解
C、 已认可
D、 已转化为积极的行动
答案:C
答题解析:
已认可:理解了传达的信息并不代表对方已同意这个观点。达成一致仍然是做出项目决策和有效沟通的关键一环。
2、书面沟通的5C原则包括( 2 ) 。①正确的语法和拼写 ②简洁的表述③清晰的目的和表述 ④连贯的思维逻辑 ⑤善用控制语句和承接 ⑥高情商
A、 ①②③④⑤
B、 ①③④⑤⑥
C、 ②③④⑤⑥
D、 ①②③④⑥
答案:A
答题解析:
书面沟通的5C原则包括:正确的语法和拼写(Correctness);简洁的表述(Concise);清晰的目的和表述(Clarity);连贯的思维逻辑(Coherent);善用控制语句和承接(Controlling)。
3、在沟通管理中,( )过程的主要作用是按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程。
A、 识别沟通
B、 规划沟通管理
C、 管理沟通
D、 监督沟通
答案:D
答题解析:
监督沟通是确保满足项目及其干系人的信息需求的过程。本过程的主要作用:按沟通管理计划和干系人参与计划的要求优化信息传递流程。本过程需要在整个项目期间开展。
4、某项目沟通协调会共有9人参加会议,此次会议沟通渠道有(4 )条。
A、 42
B、 28
C、 45
D、 36
答案:D
答题解析:
沟通渠道计算公式为n(n-1)/2,其中n≥1(n为参与者的数量),代入公式得9´(9-1)/2=72/2=36。
5、信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、博客和新闻稿属于沟通方法中的( 5 )。
A、 拉式沟通
B、 交互式沟通
C、 推式沟通
D、 会议
答案:C
答题解析:
推式沟通是向需要接收信息的特定接收方发送或发布信息。这种方法可以确保信息的 发送,但不能确保信息送达目标受众或被目标受众理解。在推式沟通中,可以用于沟通的有: 信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、博客和新闻稿。
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