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软考高级信息系统项目管理师高项 考点一练12(信息系统管理二)

作者:mb64e70626def822024-01-16 01:00:08
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摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过对试题的反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【高项 考点一练12(信息系统管理二)】部分试题的详解,一起来看看吧~1、IT团队发生的所有活动都应该受到管理和控制。(1)最终负责信息系统运行团

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摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过对试题的反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【高项 考点一练12(信息系统管理二)】部分试题的详解,一起来看看吧~



1、IT团队发生的所有活动都应该受到管理和控制。(1)最终负责信息系统运行团队发生的所有活动。
A、 IT团队
B、 IT团队负责人
C、 管理层
D、 公司负责人

答案:C
答题解析:

IT团队发生的所有活动都应该受到管理和控制。管理层最终负责信息系统运行团队发生的所有活动。



2、(2)是服务中与服务干系人沟通和交互的重要界面,是接口和信息发布的点,是组织IT服务能力持续提升的战略单元。
A、 服务级别管理
B、 问题管理
C、 服务站
D、 服务台

答案:D
答题解析:

服务台是服务中与服务干系人沟通和交互的重要界面,是接口和信息发布的点,是组织IT服务能力持续提升的战略单元。



3、六西格玛倡导的五阶段方法DMAIC/DMADV中,M的含义是(3)。
A、 定义
B、 改进
C、 度量
D、 控制

答案:C
答题解析:

六西格玛倡导的五阶段方法DMAIC/DMADV包括:定义(Define)、度量(Measure)、分析(Analysis)、改进/设计(Improve/Design)、控制/验证(Control/Verify)。



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