摘要：对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【中项 考点一练59-高频知识+管理实战+补充知识】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（  ） 不是一个项目。
A、某公司组织优秀员工海外旅游
B、某公司为客户提供2次系统升级服务
C、某酒店清洁人员定期清洁客房的服务
D、某在线教育平台为首次注册用户免费提供一次线上课程服务

答案:C
答题解析:

项目是为达到特定的目的，使用一定资源，在确定的期间内，为特定发起人而提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。与公司的日常的、例行公事般的运营工作不同，项目具有非常明显的特点：临时性、独特性和渐进明细。

(1)临时性：临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，临时性也指项目是一次性的。当项目目标已经实现，或由于项目成果性目标明显无法实现，或者项目需求已经不复存在而终止项目时，就意味着项目的结束，临时性并不一定意味着项目历时短，项目历时依项目的需要而定，可长可短。不管什么情况，项目的历时总是有限的，项目要执行多个过程以完成独特产品、提供独特的服务或成果。

(2)独特性：项目要提供某一独特产品，提供独特的服务或成果，因此没有完全一样的项目，项目可能有各种不同的客户、不同的用户、不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量等等。

(3)渐进明细：是指项目的成果性目标是逐步完成的。因为项目的产品、成果或服务事先不可见，在项目前期只能粗略地进行项目定义，随着项目的进行才能逐渐明朗、完善和精确。

运营也叫日常业务，它是一个组织内重复发生的或者说经常性的事务，通常由组织内的一个业务部门来负责。项目和运营的主要区别在于：运营是具有连续性和重复性的，而项目则是临时性的和独特的。值得关注的是，项目中有些过程也具有重复的特性，但此处过程的重复特性是从属于项目的，不同于日复一日的重复性日常工作。

C选项中酒店清洁人员定期清洁客房，是一个日常业务，是一个连续性和重复性的活动，属于运营活动。

2、关于项目目标和项目特点的描述，不正确的是:  (   )  。
A、项目具有完整生命周期和明确起始日期
B、项目具有临时性、独特性、渐进明细的特点
C、项目目标可分为过程性目标和成果性目标
D、项目通常是实现组织战略计划的一种手段

答案:C
答题解析:

项目目标包括成果性目标和约束性目标。

1)项目的约束性目标也叫管理性目标，项目的成果性目标有时也简称为项目目标。

2)项目成果性目标指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果。

3、应用软件开发项目执行过程中允许对需求进行适当修改，并对这种变更进行严格控制，充分体现了项目的 （ ） 特点。
A、 临时性
B、 独特性
C、 渐进明细
D、 无形性

答案:C
答题解析:

项目的三大特点：临时性、独特性、渐进明细性。

——临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间。

——独特性是指项目要提供某一独特产品，提供独特的服务或成果，因此“没有完全一样的项目”。

——渐进明细性是指项目的成果性目标是逐步完成的。在项目渐进明细的过程中一定会有修改，产生相应的变更。因此，在项目执行过程中要对变更进行控制，以保证项目在各相关方同意下顺利开展。

4、作为一个优秀项目经理，不需要 （ ） 。
A、 了解客户的业务需求
B、 组建一个和谐的团队
C、 注重客户和用户参与
D、 精通项目相关的技术

答案:D
答题解析:

做一个项目经理很容易，但是要做一个优秀的项目经理就有些难了。一个好的项目经理能够使项目完成得出色，把客户的满意度提到最高。那么怎样才能成为一个优秀的项目经理呢，以下是一些建议：

（1）真正理解项目经理的角色。

项目经理首先是一个管理岗位，但是也要了解与项目有关的技术、客户的业务需求及其相关业务知识等。因此项目经理要避免两个极端，一种过分强调项目经理的技术能力，认为项目经理应该是团队中技术最强的人；另一种则过分强调项目经理的领导管理能力，认为项目经理主要任务就是领导、管理以及协调整个的项目团队，对技术一点也不用知道。

（2）领导并管理项目团队。

在项目的实施中，必须建立一套切实可行的项目管理制度。同时要严格执行制度，做到奖罚及时、分明。为了组建一个和谐的团队，项目经理必须向项目团队明确项目目标、培养培训队员、充当队员的顾问和教练、解决冲突、推进项目的全面开展。

（3）依据项目进展的阶段，组织制订详细程度适宜的项目计划，监控计划的执行，并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理。

项目经理首先要带领项目团队做出一个科学的、切合实际情况的项目管理计划。计划的特点是：远期计划较粗、近期较细、计划一定得有切实的根据。一旦计划经相关方同意后就要积极执行。在执行过程中，要对计划和实际完成情况进行检查和监控。在推进项目的过程中，注意沟通和协调以便顺利完成项目的要求。

（4）真正理解“一把手工程”。

一般的项目组织机构为：项目领导小组（对大型项目来说有时也叫工程指挥部，一般的叫法是项目管理团队），建设方的“一把手”应为领导小组组长，组员来自建设方、承建方、监理方和供应商等相关方，领导小组负责项目的重大决策、协调单位之间的协作。项目实施小组接受领导小组的领导，负责项目的实施，一般也由建设方的相关人员担任组长。承建方的项目团队接受实施小组的领导。

有时建设方的“一把手”比较忙不能参加领导小组的日常工作，“一把手”就会委托一名代表参加，但是有关项目的重大决策或协调工作，该“一把手”一定要参加或参与。

5、在（  ）组织结构中,项目拥有独立的项目团队，项目经理在调用与项目相关的资源时不需要向部门经理汇报。
A、职能型
B、平衡矩阵型
C、强矩阵型
D、项目型

答案:D
答题解析:

项目型组织的优点体现在如下方面。

(l)结构单一，责权分明，利于统一指挥。

(2)目标明确单一。

(3)沟通简洁、方便。

(4)决策快。

同时，项目型组织也存在着如下缺点：

管理成本过高，如顼目的工作量不足则资源配置效率低：

项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享；

员工缺乏事业上的连续型和保障等。

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