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软考中级系统集成项目管理工程师中项 考点一练25-质量管理

作者:mb60efa0d0657ac2024-01-15 01:00:12
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摘要:对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过对试题的反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【中项 考点一练25-质量管理】部分试题的详解,一起来看看吧~1、质量管理发展过程中,从(  )开始,质量管理从“对已完成产品的事后

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摘要:对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过对试题的反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【中项 考点一练25-质量管理】部分试题的详解,一起来看看吧~



1、质量管理发展过程中,从(  )开始,质量管理从“对已完成产品的事后检验”提前到“对产品生产过程中的全过程监控”。
A、 手工艺人时代
B、 质量检验阶段
C、 统计质量控制阶段
D、 全面质量管理阶段

答案:D
答题解析:

根据《系统集成项目管理工程师教程(第2版)》第353页,20世纪60年代初,美国的费根鲍姆和朱兰提出全面质量管理理论(TQM),将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程,强调全体员工都参与质量控制。



2、质量管理的阶段,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和(  )四个阶段。
A、 零缺陷质量管理
B、 全面质量管理
C、 过程质量管理
D、 精益质量管理

答案:B
答题解析:

质量管理的发展,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段四个阶段。



3、(  )属于质量管理中规划质量过程的工具和技术。
A、 成本效益分析法
B、 质量审计
C、 控制图
D、 甘特图

答案:A
答题解析:

答案:A

解析:根据《系统集成项目管理工程师教程(第2版)》第357页,规划质量管理的工具和技术包含:成本收益分析法、质量成本法、标杆对照、实验设计等。



4、针对规划质量管理的工具和技术,不正确的是(  )。
A、 成本效益法通过比较可能的成本和预期的收益来提高质量
B、 预防成本是质量成本,内部失败成本不是质量成本
C、 统计抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定
D、 实验设计是规划质量管理过程中使用的一种统计方法

答案:B
答题解析:

质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本,包括为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本。质量成本类型如下图所示:
1.png



5、在质量管理中,可以使用(  )判断一个过程是否处于控制状态还是处于失控状态。
A、 散点图
B、 运行图
C、 控制图
D、 因果图

答案:C
答题解析:

控制图可以判断某一过程处于控制之中还是失控状态。
散点图可以显示两个变量之间是否有关系,一条斜线上的数据点距离越近,两个变量之间的相关性就越密切。
因果图用来追溯问题来源,回推到可行动的根本原因。



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