摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【高项 考点一练 63（知识+变更管理 ）】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（ ）是隐性知识的特征。
A、 经过编码、格式化、结构化
B、 规范、系统、稳定、明确
C、 不易保存、传递、掌握
D、 用公式、规律、原则等方式表述

答案:C
答题解析:

隐性知识于显性知识的区别，如下表：

2、知识的价值在于流动和使用，(  )能够实现知识在企业内传播和分享。
A、 知识转移工具
B、 知识编码工具
C、 知识评价工具
D、 知识生成工具

答案:A
答题解析:

官方教材P491

通常，可以把知识管理工具分为知识生成工具、知识编码工具和知识转移工具三大类。

（1）知识生成工具。知识的生成包括产生新的想法、发现新的商业模式、发明新的生产流 程，以及对原有知识的重新合成。不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。知 识生成工具包括知识获取、知识合成和知识创新三大功能。目前，利用具有初步人工智能功 能的搜索引擎和知识挖掘工具进行知识的自动获取，可以将相关的词句组合起来，帮助人们 将分散的创新观点进行合成。但是，目前实现知识的创新还十分困难，只能利用一些工具实 现辅助性的知识创新。

（2）知识编码工具。知识编码是通过标准的形式表现知识，使知识能够方便地被共享和交 流。知识编码工具的作用就在于将知识有效地存储并且以简明的方式呈现给使用者，使知识 更容易被其他人使用。知识编码的困难在于，知识几乎不能以离散的形式予以表现。知识不 断地积累，不断地改变，以至于人们很难对其进行清晰的区分。因此，对知识进行审核和分 类是十分困难的。

（3）知识转移工具。知识转移工具最终就是要使知识能在企业内传播和分享。知识的价值 在于流动和使用。在知识流动的过程中存在许多障碍，使知识不能毫无阻力地任意流动。这 些障碍可分成三类，分别是时间差异、空间差异和社会差异。知识转移工具可以根据各种障 碍的特点，在一定程度上帮助人们消除障碍，使知识得到更有效的流动。

参考答案：A

3、关于变更管理的描述,不正确的是:(  )。
A、 每次变更通过评审后，都应重新确定基准
B、 必须采用变更管理工具
C、 明确变更工作中评估、评审、执行的职责
D、 评估变更的可能影响

答案:B
答题解析:

4、关于变更管理工作程序,正确的步骤是:( )。①变更实施监控与效果评估②发出变更通知并组织实施③提出与接受变更申请④对变更的初审和方案论证⑤CCB审查
A、 ③①②④⑤
B、 ④③⑤②①
C、 ③④⑤②①
D、 ④⑤③②①

答案:C
答题解析:

官方教材P509

(1) 提出与接受变更申请

(2) 对变更的初审

(3) 变更方案论证

(4) 项目管理委员会审查

(5) 发出变更通知并组织实施

(6) 变更实施的监控

(7) 变更效果的评估

(8) 判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

参考答案：C

5、项目执行期间，客户提出增加一项功能，但它并设没有包括在项目预算之内，不过，对于一个几百万美元的项目而言，该项目工作涉及的开发工作量较小，作为项目经理应该（ ）
A、 拒绝用户请求，原因是该项工作不再项目预算之类
B、 同意并免费完成这项工作，帮助维护客户关系
C、 同意增加新功能，但是需要客户负担，相应的费用
D、 评估新功能对项目的影响，提交变更申请

答案:D
答题解析:

任何的变更，首先第一步就是提交变更申请

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