摘要：对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2019年11月系统集成项目管理工程师模拟题 上午】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷”是在  （  ）  阶段的工作内容。
A、 部署实施
B、 服务运营
C、 持续改进
D、 监督管理

答案:C
答题解析:

ITSS生命周期。IT服务生命周期由规划设计(Pianning&Design)、部署实施（Implementing）、服务运营（Opera,tion）、持续改进(Improvemenit)和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。其中：

规划设计：从客户业务战略出发，以需求为中心，参照ITSS对IT服务进行全面系统的战略规划和设计，为IT服务的部署实施做好准备，以确保提供满足客户需求的IT服务；

部署实施：在规划设计基础上，依据ITSS建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案；

服务运营：根据服务部署情况，依据ITSS，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合；

持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审IT服务满足业务运营的情况，以及IT服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对IT服务进行重新规划设计和部署实施，以提高IT服务质量；

监督管理：本阶段主要依据ITSS对IT服务服务质量进行评价，并列服务供方的服务过程、交付结果实施监督和绩效评估。

2、在信息系统的生命周期中，开发阶段不包括： （ ）
A、 系统规划
B、 系统设计
C、 系统分析
D、 系统实施

答案:A
答题解析:

信息系统的生命周期包括5个阶段：系统规划（可行性分析与项目开发计划）、系统分析（需求分析）、系统设计（概要设计、详细设计）、系统实施（编码、测试）、运行维护等阶段。

信息系统的生命周期还可以简化为：项目立项（系统规划）、开发（系统分析、系绕设计、系统实施）、运维及消亡4个阶段。在开发阶段不仅包括系统分析、系统设计、系统实施，还包括系统验收等工作。

3、（  ）向用户提供办公软件、工作统筹服务，使软件提供商从软件产品的生产者转成服务的运营者。
A、 IAAS
B、 PAAS
C、 SAAS
D、 DAAS

答案:C
答题解析:

云计算服务按照提供的资源层次，可以分为IaaS、PaaS、SaaS等三种服务类型。

----IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。

---- PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。

---- SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。

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