一、论文评分原则

首先我们来看看一篇合格论文的评分原则：

• 项目真实：基于充分的数据和现实
• 满足论文要求：满足论文要求是合格的前提
• 无重大理论错误：确保理论理解正确
• 思路清晰：条例、逻辑结构清晰
• 符合实际：理论与实践相结合
• 形成整体：段落能够有效衔接

二、论文写作技巧

根据以上评分原则我们结合系统规划与管理师科目特点可以分析出论文写作技巧：

1.以我为中心：要有属于自己的项目，选择自己所熟悉的项目，如果没有项目的话可以选择自己接触过或者工作领域中的项目进行学习和经验总结，形成自己的项目论文，千万不要千篇一律的抄。

2. 站在高级工程师高度

3.忠实于论点

4.条例清晰，开门见山

5.标新立异有主见

6.首尾一致

三、常见论文写作问答

（1）遇到不会的题目怎么办？

吕同学（架构）：遇到不会的题目，不要慌，记住自己会的，尽量往自己会的上面去靠。今年我准备的论文就是模考的4篇论文，考试的题目不在备考的论文里面，我就按照模考的项目积累去写，中间的实践部分依赖模考里面案例题目的记忆，尽量往题目上去凑。

（2）论文考前练习重要吗？

杨同学（高项）：我觉得重要是学习论文框架以及学会使用论文框架，关键就是一定要动手写，写两篇就找到感觉了，一千多字都是可以事先准备好的。

（3）论文字数大概多少？

王同学（系分）：论文分为背景500-800、过渡200、问题2 600-700、过渡100、实践（按照小标题分列）1000、结尾300。论文写完后，有时间可以整体重新进行二次润色，把语句不通顺的地方重新进行了比较。

（4）论文结构如何安排？

王同学（系分）：摘要：用300字左右回答5W1H的问题，正文：这个切记背景-过渡-第二问知识点展开-过渡-实践部分（重点）-过渡-结尾。

why:项目由来、定位、目标

when：何时

where：发生地

who ：项目甲乙双方

what：项目名称、内容、规模、作者职责、工作内容

how：项目技术、框架、措施、方法

邹同学（高项）：

1. 开头：详细介绍项目的背景、规模、发起单位、目的、内容、组织结构、周期和交付成果（可以提前准备）。

2. 过渡段：点题并概述技术和成果，为阅卷老师提供清晰的导航。

3.过程描述：详细描述项目的整个过程，结合（十八班武义）五大过程组及十大知识领域、八大绩效域，重点突出过程或绩效域，并结合实际经验、工具使用和图表辅助，确保在2小时内完成论文。

4. 结尾：总结项目的成果和不足，分享遇到问题时的应对策略，并进行概括性收尾。

（5）没有具体项目背景怎么办？

张同学（高项）：项目背景上，我不是直接从事项目，没有接触过具体项目，背景要求尽量真实，但是即使假的也要编得真实，这点我就取巧了，找本部门在用的系统，找上级部门要了相关材料，这样就显得特别的真实。

（6）论文写作要点是什么？

时同学（架构）：在我看来，论文的选题十分重要，4道题目中，一定要找到自己熟悉的考题范围来下笔，先列个提纲，然后按照提纲分段论述，论述过程中理论和实际结合。

对于分论点，单独成段，展开论述。论文的开头和结尾部分，一定要点题，开头引出论点，结尾升华论点。阅卷老师可能一篇论文的批改就是30s左右，在他可读的30s内，让他看到亮点即可，论文可以没有深度，但是一定不能没有亮点给到阅卷老师。但凡阅卷老师看到一个亮点，那么45分的及格线我想他也一定不会吝啬。

四、真题分析

系统规划与管理师——论IT服务持续改进

1、摘要部分 

建议分两段：

第一段对 IT 服务项目基本情况做简要的介绍，要突出你作为系统规划与管理师或运维服务项目经理主持或管理 IT 运维服务项目

第二段是重点内容概况子题目内容和全文框架。

2、正文部分

（1）正文背景段：论述你所从事的 IT 运维服务项目背景、目的、组织结构、周期、服务对象、服务方式、等内容。并且注意你是作为系统规划与管理师或运维服务项目经理的角色管理整个项目，并且在描述时注意突出运维背景即可

（2）正文过渡段 ：主要起到承上启下的作用。突出项目的难点，你在项目中的主导作用

（3）正文部分：写作要点是要分段并且标号，内容方面要理论结合实际

分三段：

第一段服务测量，这个是子题目内容所以占比比较大应该重点描述。做到理论联系实际，这段必须有实际内容

第二段写服务回顾内容

第三段服务改进内容,要理论结合实际，突出服务改进的要点即可

3、收尾部分

不管您写的如何尽兴，都要做好论文的收尾工作。做到跟正文开始段做好呼应，并且总结项目经验教训，这门方法论的学习，对你从事的项目有哪些实践指导意义，可以写出自己的心得体会。避免草草收尾，要写出自己的体会。