摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、对于显性知识的管理，要做好项目知识管理的制度平台，其中（ ）不是项目组织在制度平台的建设上必须做到的。
A、 创造更多的团队成员之间的交流机会
B、 项目组织内部建立限制知识垄断的机制
C、 组织高层的参与和支持
D、 与绩效评估体系的结合

答案:B
答题解析:

要做好信息系统集成项目中的知识管理，主要是要构建项目知识管理的制度平台。项目组织在制度平台的建设上有4点是必须做到的。

(1)创造更多的团队成员之间的交流机会。可以从以下三个方面着手加强团队成员的交流机会：组织物理环境的改造、组织结构的扁平化、设立网络虚拟社区。

(2)建立显性知识索引。由于显性知识的载体可分为显性知识文本、显性知识的持有人、显性知识所在的过程等三种，所以其索引也有三种，分别是显性知识文本导向的显性知识索引、显性知识的持有人导向的显性知识索引、显性知识所在的过程导向的显性知识索引。

(3)组织高层的参与和支持。在组织中，如果缺乏高层的参与和支持，是无法做好知识管理工作的。

(4)与绩效评估体系的结合。显性知识的管理需要与团队成员的绩效评估体系相结台，使每个团队成员都将知识管理当作自己分内的事情来做。

2、收集需求是一件看上去很简单，做起来却很难的事情。根据不同的情况采用不同的工具和技术，下列说法错误的是（ ）。
A、采用访谈需要项目经理具有丰富的经验和较强的沟通能力
B、采用引导式研讨会比单项会议更快的发现和解决问题
C、采用群体决策技术中的德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。
D、采用问卷调查可以在短时间内，以低廉的代价从大量的回答中收集数据

答案:C
答题解析:群体创新技术（Group Creativity Technique）是指可以组织一些群体活动来识别项目和产品需求，群体创新技术包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图和多标准决策分析等。

3、头脑风暴在项目管理的应用非常广泛，下列技术中不包含头脑风暴（ ）
A、引导技术
B、会议管理
C、备选方案生成
D、群体创新技术

答案:B
答题解析:

引导技术可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。

群体创新技术（Group Creativity Technique）是指可以组织一些群体活动来识别项目和产品需求，群体创新技术包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图和多标准决策分析等。

备选方案生成(Altenatives Generation)是一种用来指定尽可能多的潜在可选方案的技术，用于识别执行项目工作的不同方法。许多通用的管理技术都可用于生成各选方案，例如，头脑风暴、横向思维、备选方案分析等