摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，我们通常会采用（ ）
A、 会议
B、 备忘录
C、 知识库
D、 报告

答案:A
答题解析:

沟通方法可以大致分为：

交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。

推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。

会议属于交互式沟通，是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法。因此选A。

2、控制质量的输入不包括  （ ）  。
A、项目管理计划
B、可交付成果
C、工作绩效信息
D、质量核对单

答案:C
答题解析:

3、随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任加强，团队就像一个组织有序的单位那样工作，这个阶段是  （ ）  。
A、 形成阶段
B、 震荡阶段
C、 规范阶段
D、 发挥阶段

答案:D
答题解析:

优秀团队的建设不是一蹴而就的，一般要依次经历以下5个阶段。

(l)形成阶段(Forming)，一个个的个体转变为团队成员，逐渐相互认识并了解项目情况及他们在项目中的角色与职责，开始形成共同目标。团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。在本阶段，团队往往对未来有美好的期待。

(2)震荡阶段(Storming)，团队成员开始执行分配的项目任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之问开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。

(3)规范阶段(Norming)，经过一定时间的磨合，团队成员开始协同工作，并调整各自的工作习惯和行为来支特团队．团队成员开始相互信任，项目经理能够得到团队的认可。

(4)发挥阶段(Performing)，随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任加强，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之问相互依靠，平稳高效地解决问题。这时团队成员的集体荣誉感会非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们组”“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。

(5)解散阶段(Adjourning)，所有工作完成后，项目结束，团队解散。

教材中的原话，注意细节。很容易选错。