摘要：对于【系统集成项目管理工程师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透试题、掌握试题所考知识点、熟悉试题的出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过对试题的反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【2020年11月系统集成项目管理工程师上午题】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、根据干系人权力/利益方格分析，某手机厂商对于其品牌的忠实粉丝及未来在用户，应该采取的管理方式是(55)。
A、 随时告知
B、 重点管理
C、 监督
D、 令其满意

答案:B
答题解析:

因为品牌的忠实粉丝及未来在用户是客户，顾客就是上帝，因此他们有很大的权利决定以后买不买这个手机。

权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。

首先关注处于B区的干系人，他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的行动让B区千系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导，就是这样的项目干系人。

尽管C区干系人权力低，但关注项目的结果，因此项目经理要“随时告知”项目状况，以维持C区的干系人的满意程度。如果低估了C区干系人的利益，可能产生危险的后果，可能会引起C区干系人的反对。大多数情况下，要全面考虑到C区干系人对项目可能的、长期的以及特定事件的反应。

处于C区的干系人，项目经理应该“随时告知他们项目的状态，保持及时的沟通",像[导入案例1]中的杭州中泰乡九峰村群民及附近城区居民，就是这样的项目干系人。

方格区域A的关键干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”的特点，因此争取A区干系人的支持，对项目的成功至关重要，项目经理对A区干系人的管理策略应该是“令其满意”。

2、某项目需要在半年内完成，目前项目范围不清楚，所需资源类型可以确定、这种情况下，最好签订(56)。
A、总价合同
B、成本补偿合同
C、工料合同
D、采购单合同

答案:C
答题解析:

工料合同(Time and Material，T&M)是指按项目工作所花费的实际工时数和材料数，按事先确定的单位工时费用标准和单位材料费用标准进行付款。这类合同适用于工作性质清楚，工作范围比较明确，但具体的工作量无法确定的项目。在这种合同下，买方承担中等程度的成本风险，即承担工作量变动的风险：而卖方则承担单价风险。因此，工料合同在金额小、工期短、不复杂的项目上可以有效使用，但在金额大、工期长的复杂项目上不适用。

工料合同是兼具成本补偿合同和总价合同的某些特点的混合型合同。在不能很快编写出准确工作说明书的情况下，经常使用工料合同来增加人员、聘请专家以及寻求其他外部支持。这类合同与成本补偿合同的相似之处在于，它们都是开口合同，合同价因成本增加而变化。在授予合同时，买方可能并未确定合同的总价值和采购的准确数量。因此，如同成本补偿合同，工料合同的合同价值可以增加。

很多组织会在工料合同中规定最高价格和时间限制，以防止成本无限增加。另一方面，由于合同中确定了一些参数，工料合同又与固定单价合同相似。当买卖双方就特定资源类别的价格（例如，高级工程师的小时费率或某种材料的单位费率）取得一致意见时，买方和卖方就预先设定了单位人力或材料费率（包含卖方利润）。

3、关于合同管理的描述，不正确的是：(57)。
A、合同签订前应做好市场调研
B、合同谈判过程中要抓住实质问题
C、监理单位不可以参与合同的变更申请
D、在合同文本手写旁注和修改不具备法律效力

答案:C
答题解析:监理单位可以参与合同的变更申请。

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