软考高级2020年11月信息系统项目管理师 模拟二上午:在项目执行的过程中,
摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、良好的业务流程管理的步骤是: ( ) 。①流程评估②流程设计③流程执行④流程改进A、①②③④B、②①③④C、②③①④D、③②①④答案:C
1、良好的业务流程管理的步骤是: ( ) 。①流程评估②流程设计③流程执行④流程改进
A、①②③④
B、②①③④
C、②③①④
D、③②①④
答案:C
答题解析:
良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估和流程改进,这也是一个PDCA闭环的管理过程,其逻辑关系为:
(1)明确业务流程所欲获取的成果。
(2)开发和计划系统的方法,实现以上成果。
(3)系统地部署方法,确保全面实施。
(4)根据对业务的检查和分析以及持续的学习活动,评估和审查所执行的方法。并进一步提出计划和实施改进措施。
这里特别要强调的是,业务流程的管理不是在流程规划出来之后才进行的,而是在流程规划之前就要进行管理。
2、配置项的状态可分为“草稿”、“正式”和“修改"三种。以下关于三种状态变化叙述中,( )是正确的。
A、 “草稿”经过修改未通过评审时,状态为“修改”
B、 “草稿”经过修改未通过评审时,状态仍为“草稿”
C、 “草稿”经过修改通过评审时,状态为“修改”
D、 “正式"的配置项发生变更,状态变为“草稿"
答案:B
答题解析:
配置项刚建立时其状态为“草稿”。配置项通过评审(或审批)后,其状态变为“正式发布”。此后若更改配置项,必须依照“变更控制规程”执行,其状态变为“正在修改”。当配置项修改完毕并重新通过评审(或审批)时,其状态又变为“正式发布”,如此循环。
3、在项目执行的过程中,一名干系人确定了一个新需求,该需求对项目是否成功起到关键的作用,项目经理接下来应该 ( ) 。
A、 为该需求建立变更请求,提交给变更控制委员会审批
B、 评估重要性,以确定是否执行变更流程
C、 寻求项目发起人对变更的批准
D、 考虑该需求比较关键,安排相关人员进行修改
答案:A
答题解析:
项目的任何干系人都可以提出变更请求。尽管可以口头提出,但所有变更请求都必须以书面形式记录,并纳入变更管理以及配置管理系统中。
变更控制流程如下:
(1)提出与接受变更申请;
(2)对变更的初审;
(3)变更方案论证;
(4)项目管理委员会审查;
(5)发出变更通知并组织实施;
(6)变更实施的监控;
(7)变更效果的评估;
(8)判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。
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