摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、良好的业务流程管理的步骤是: ( ) 。①流程评估②流程设计③流程执行④流程改进
A、①②③④
B、②①③④
C、②③①④
D、③②①④

答案:C
答题解析:

良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估和流程改进，这也是一个PDCA闭环的管理过程，其逻辑关系为：

(1)明确业务流程所欲获取的成果。

(2)开发和计划系统的方法，实现以上成果。

(3)系统地部署方法，确保全面实施。

(4)根据对业务的检查和分析以及持续的学习活动，评估和审查所执行的方法。并进一步提出计划和实施改进措施。

这里特别要强调的是，业务流程的管理不是在流程规划出来之后才进行的，而是在流程规划之前就要进行管理。

2、某公司的组织结构如下图所示，该公司采取的是 （ ） 组织结构。
A、 强矩阵型
B、 职能型
C、 弱矩阵型
D、 项目型

答案:C
答题解析:

组织结构可分为职能型、弱矩阵型、强矩阵型、项目型和复合型，本题干所示的结构图是典型的弱矩阵型组织结构。

3、项目管理的中的（ ）与戴明环中的检查和行动环节对应。
A、识别干系人
B、管理项目团队
C、范围确认
D、风险识别

答案:C
答题解析:

项目管理各过程组成的5个过程组可以对应到PDCA循环，即戴明环：“计划（Plan）—执行（Do）—检查（Check）—行动（Act）”循环。

该循环各环节以结果相连，该循环一部分的结果变成了另一部分的依据。过程组的综合性比“计划—执行—检查—行动”循环更加复杂。

规划过程组与“计划—执行—检查—行动”循环中的“计划”对应。

执行过程组与“计划—执行—检查—行动”循环中的“执行”对应。

而监控过程组与“计划—执行—检查—行动”循环中的“检查”和“行动”对应。

此外，因为一个项目的管理是一种有限的努力，所以启动过程组是这些循环的开始，而收尾过程组是其结束。

项目管理的综合性要求监督与控制过程组与其他过程组的所有方面相配合。