摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（  ）provides guidance for the development and improvement of capabilities for introducing new and changed services into supported environments.
A、 Service strategy
B、 Service transitions
C、 Service design
D、 Service operations

答案:B
答题解析:

（ ）可以在受支持的环境中引入新的和已更改的服务时，为服务能力的开发和改进提供指导。

A.服务策略 B.服务转换 C.服务设计 D.服务操作

参考答案：B

2、关于项目组合管理的描述，不正确的是:(  )。
A、 项目组合管理绩效必须结合战略目标进行测量
B、 项目组合管理使组织在高速发展和快速变化的环境中维持市场竞争力
C、 项目组合管理统筹财务、人力、设备等资源
D、 项目集是组织战略计划和项目组合之间联系的桥梁

答案:D
答题解析:

官方教材P580

项目组合中的项目集和项目可能没有必然的联系。

参考答案：D

3、(   )不属于评估业务流程实施效果的关键指标。
A、 产品和服务质量
B、 员工满意度
C、 成本和工作效率
D、 销售增长率

答案:B
答题解析:

官方教材P546

企业业务流程实施的成果必然体现在经营管理的绩效上，衡量业务流程实 施效果的关键指标主要有：产品和服务质量、顾客满意度、销售增长率、成本、员工工作效率等。同时，业务流程实施取得显著效果的一个标志是带来企业文化，特别是员工价值观的 变化。

参考答案：B