摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、(   )能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。
A、 人际关系技能
B、 项目绩效评估
C、 人事评测
D、 冲突管理

答案:C
答题解析:

官方教材P342：

人事评测工具能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。这些工具可帮助项目经理评估团队成员的偏好和愿望，团队成员如何处理和整理信息，团队成员如何制订决策，以及团队成员喜欢如何与人打交道。

参考答案：C

2、企业在实施信息化规划过程中，应首先（ ）。
A、 制定企业信息化战略
B、 拟定规划方案
C、 分析企业信息化现状
D、 总体架构设计

答案:C
答题解析:

企业实施信息系统规划主要包括以下步骤。

(1)分析企业信息化现状。要明确并理解企业的发展战略，明确企业各个部门、各个分支机构为实现企业战略需要承担的工作以及各个部门的协作关系（业务流程）。分析企业目前的信息化程度和现有的信息资源，并对现有信息系统组织策略和运行情况进行评估。分析、研究信息技术在行业发展中起的作用，掌握信息技术本身的发展现状。了解同行企业信息技术的应用情况等。

(2)制定企业信息化战略。根据本企业的战略目标提出的信息化需求，明确企业信息化的总目标和相关任务，定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用，并制定信息技术部门在管理和实施信息化工作制度和办法。

(3)拟定信息系统规划方案和设计总体构架。包括技术路线、实施方案、运行维护方案等。

3、（ ）不属于信息系统规划工具。
A、 CU矩阵
B、 P/O 矩阵
C、 RD矩阵
D、 RACI矩阵

答案:D
答题解析:

本题A、B、C选项都是信息系统规划中经常用到的工具。

C/U矩阵用于表达过程与数据两者之间的关系。矩阵中的行表示数据类，列表示过程，并以字母U（Use）和C（Create）来表示过程对数据类的使用和产生。

P/O 矩阵用于把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程／组织(Process/Organization，P/O)矩阵的方法。

R/D矩阵用于为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类，实体法首先列出企业资源，再列出一个资源／数据(Resource/Data，R/D)矩阵。

RACI矩阵也称为责任分配矩阵，主要是用来管理职责分配。RACI矩阵是非常有效的人力资源管理工具和项目管理工具。在人力资源活动中，RACI矩阵常用于组织结构调整；而在项目管理活动中，RACI矩阵在项目初期分配、澄清项目组成员权利与责任的有效工具。RACI矩阵的含义：

谁负责（R = Responsible）,即负责执行任务的角色，他/她具体负责操控项目、解决问题。

谁批准（A = Accountable）,即对任务负全责的角色，只有经他/她同意或签署之后，项目才能得以进行。

咨询谁（C = Consulted）,拥有完成项目所需的信息或能力的人员。

通知谁 (I = Informed),即拥有特权、应及时被通知结果的人员，却不必向他/她咨询、征求意见。