软考历年试题及答案:2019年11月信息系统项目管理师 上午
摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、关于项目干系人的描述,正确的是:( )。A、 项目干系人是从项目中获利的个人、群体或组织 B、 自认为受项目决策、活动结果影响的个人、群
1、关于项目干系人的描述,正确的是:( )。
A、 项目干系人是从项目中获利的个人、群体或组织
B、 自认为受项目决策、活动结果影响的个人、群体或组织也是干系人
C、 干系人分析是在项目计划阶段实施的工作,在项目其它阶段不涉及
D、 干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容
答案:B
答题解析:
官方教材P378:
项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。除了上述的项目当事人外,项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在项目或者阶段的早期就识别干系人,并分析他们的利益层次、个人期望、重要性和影响力对项目的成功非常重要。
参考答案:B
2、下表给出了某项目到2019年6月 30 日为止的成本执行(绩效)数据。如果当前的成本偏差是典型的,则完工估算(EAC)为:( )元。
A、 48000
B、 44000
C、 42400
D、 41200
答案:A
答题解析:
PV=14200 AC=14400 EV=2200+2500+2500+1500*80%+3000*70%+2500*60%=12000
EAC=ETC+AC=(BAC-EV)/CPI+AC=(40000-12000)/(12000/14400)+14400=48000
参考答案:A
3、( )不是现行 IS0 9000 系列标准提出的质量管理原则。
A、 以产品为中心
B、 领导作用
C、 基于事实的决策方法
D、 与供方互利的关系
答案:A
答题解析:
官方教材P314:
ISO 9000质量管理的八项质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。8项基本原则如下。
l 以顾客为中心:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
l 领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
l 全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
l 过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
l 管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。
l 持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
l 基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
l 与供方互利的关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
参考答案:A
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