摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、备忘录、报告、日志、新闻稿等沟通方式属于(  )。
A、 推式沟通
B、 交互式沟通
C、 拉式沟通
D、 非正式沟通

答案:A
答题解析:

官方教材P376：

交互式沟通。在两方或多方之间进行多向信息交换。这是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效的方法，包括会议、电话、即时通信、视频会议等。

推式沟通。把信息发送给需要接收这些信息的特定接收方。这种方法可以确保信息的发送，但不能确保信息送达受众或被目标受众理解。推式沟通包括信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、日志、新闻稿等。

拉式沟通。用于信息量很大或受众很多的情况。要求接收者自主自行地访问信息内容。这种方法包括企业内网、电子在线课程、经验教训数据库、知识库等。

参考答案：A

2、（ ）执行的步骤为：分成多个小组，每个小组开展讨论；小组讨论结束后，主持人依次询问每位参与者，请每人提出一个创意；这种询问可以进行很多轮，直至得到足够数量的创意；再由全体参与者对所有创意进行评审和排序。
A、 焦点小组
B、 名义小组
C、 引导式研讨会
D、 头脑风暴

答案:B
答题解析:

官方教材P228：

名义小组技术

名义小组技术(Nominal Group Technique)通过投票来排列最有用的创意，以便进行进一步的头脑风暴或优先排序。名义小组技术是头脑风暴法的深化应用，是更加结构化的头脑风暴法，其一般过程如下。

首先，将全体参与者分成多个“名义”上的小组，由每个小组开展讨论。

小组讨论结束后，主持人依次向每位参与者询问，请每人提出一个创意。这种询问可以进行很多轮，直至得到足够数量的创意。

最后，请全体参与者对所有创意进行评审和排序。

也可以由名义小组先提出一些较大的创意类别，再将这些创意类别提交给全体参与者作为头脑风暴的基础。与一般的头脑风暴法相比，名义小组技术可以使那些不善言辞的参与者也能充分发表自己的意见。

参考答案：B

3、31.关于确认范围和质量控制的描述，不正确的是:（ ）。
A、 确认范围强调可交付成果的接受程度
B、 质量控制强调可交付成果的正确性
C、 确认范围和质量控制均由组织内部质量部门实施
D、 确认范围和质量控制都可以通过检查的方法来进行

答案:C
答题解析:

官方教材P245-246：

确认范围与质量控制

确认范围与质量控制的不同之处在于：

确认范围主要强调可交付成果获得客户或发起人的接受：质量控制强调可交付成果的正确性，并符合为其制定的具体质量要求（质量标准）。

质量控制一般在确认范围前进行，也可同时进行；确认范围一般在阶段末尾进行， 而质量控制并不一定在阶段末进行。

质量控制属内部检查，由执行组织的相应质量部门实施；确认范围则是由外部干系人（客户或发起人）对项目可交付成果进行检查验收。

从检查的详细程度来说，核实产品、确认范围和质量控制是递进的、越来越细的检查过程。

参考答案：C