摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、关于工作分解结构（WBS）的描述正确的是( )
A、 WBS必须大于项目范围
B、 WBS活动包只有一个人负责，但可以有多个人参与
C、 WBS层数分的越多越详细越好
D、 WBS的编制是项目经理的事情

答案:B
答题解析:

分解WBS注意事项：

(1) WBS必须是面向可交付成果的。

(2) WBS必须符合项目的范围。

(3) WBS的底层应该支持计划和控制。

(4) WBS中的元素必须有人负责，而且只由一个人负责，尽管实际上可能需要多个人参与。WBS和责任人可以使用工作责任矩阵来描述。

(5) WBS的指导。WBS应控制在4～6层。超过6层，将大项目分解成子项目，然后针对子项目来做WBS。每个级别的WBS将上一级的一个元素分为4～7个新的元素，同一级的元素的大小应该相似。一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。

(6) WBS应包括项目管理工作（因为管理是项目具体工作的一部分），也要包括分包出去的工作。

(7) WBS的编制需要所有（主要）项目干系人的参与，需要项目团队成员的参与。

(8) WBS并非是一成不变的。

2、在( )组织结构中,项目团队的成员来自相关部门，同时接受部门经理和项目经理的领导，该类型的组织存在着多头领导的缺点
A、 职能型
B、 矩阵型
C、 项目型
D、 复合型

答案:B
答题解析:项目的组织按照组织结构可以分为职能型组织、项目型组织、矩阵型组织和复合型组织。其中矩阵型组织项目团队的成员来自相关部门，同时接受部门经理和项目经理的领导，该类型的组织存在着管理成本增加、多头领导、难以检测和控制、资源分配和项目优先的问题产生冲突、圈里难以平衡等缺点

3、合同法对合同索赔流程有严格的规定，索赔方以书面通知书的形式在索赔事项发生后的（ ）天内，向监理工程师正式提出索赔意向
A、 15天
B、 15个工作日
C、 28天
D、 28个工作日

答案:C
答题解析:

项目发生索赔事件后，一般先由监理工程师调解，若调解不成，由政府建设主管机构进行调解，若仍调解不成，由经济合同仲裁委员会进行调解或仲裁。在整个索赔过程中，遵循的原则是索赔的有理性、索赔依据的有效性、索赔计帐的正确性。遵循的流程：

(1)提出索赔要求。

当出现索赔事项时，索赔方以书面的索赔通知书形式，在索赔事项发生后的28天以内，向监理工程师正式提出索赔意向通知。

(2)报送索赔资料。

在索赔通知书发出后的28天内，向监理工程师提出延长工期和（或）补偿经济损失的索赔报告及有关资料。

索赔报告的内容主要有总论部分、根据部分、计算部分和证据部分。

索赔报告编写的一般要求如下：

①索赔事件应该真实。

②责任分析应清楚、准确、有根据。

③充分论证事件给索赔方造成的实际损失。

④索赔计算必须合理、正确。

⑤文字要精炼、条理要清楚、语气要中肯。

(3)监理工程师答复。

监理工程师在收到送交的索赔报告有关资料后，于28天内给予答复，或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据。

(4)监理工程师逾期答复后果。

监理工程师在收到承包人送交的索赔报告的有关资料后28天未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可。

(5)持续索赔。

当索赔事件持续进行时，索赔方应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告，工程师应在28天内给予答复或要求索赔方进一步补充索赔理由和证据。逾期末笞复，视为该项索赔成立。

(6)仲裁与诉讼。

监理工程师对索赔的答复，索赔方或发包人不能接受，即进入仲裁或诉讼程序。