摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、下图干系人权力和利益的描述,不正确的是 ( ) 。
A、 项目经理的主管领导就是A区的干系人,要“令其满意
B、 项目客户是B区的干系人,要“重点管理、及时报告”
C、 对于C区的干系人,要“随时告知”
D、 对于D区干系人,花费最少的精力监督即可

答案:A
答题解析:

权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。

首先关注处于B区的干系人，他们对项目有很高的权力，也很关注项目的结果，项目经理应该“重点管理，及时报告”，应采取有力的行动让B区干系人满意。项目的客户和项目经理的主管领导，就是这样的项目干系人。

尽管C区干系人权力低，但关注项目的结果，因此项目经理要“随时告知”项目状况，以维持C区的干系人的满意程度。

方格区域A的关键干系人具有“权力大、对项目结果关注度低”的特点，因此争取A区干系人的支持，对项目的成功至关重要，项目经理对A区干系人的管理策略应该是“令其满意”。

D区干系人的特点是“权力低、对项目结果的关注度低”，因此项目经理主要是通过“花最少的精力来监督他们”即可。

2、（ ）不是控制干系人参与的输入。
A、 问题日志
B、 变更请求
C、 项目管理计划
D、 项目文件

答案:B
答题解析:

变更请求是控制干系人参与的输出。

3、质量管理的阶段,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和(  ) 四个阶段。
A、 零缺陷质量管理
B、 全面质量管理
C、 过程质量管理
D、 精益质量管理

答案:B
答题解析:质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段4个阶段。