摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量  ( )  及目前5个人成员团队正处于属于  ( 请作答此空)  阶段。
A、 形成阶段
B、 震荡阶段
C、 规范阶段
D、 发挥阶段

答案:B
答题解析:

（1）利用潜在沟通渠道的总量为n(n-1）/2公式，其中，n代表干系人的数量。团队原来6人沟通数为6*5/2=15，请假一名成员，现沟通数为5*4/2=10。

（2）由于一名成员请假，所以该成员所负责的任务无人接替，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力，处于震荡阶段。因此，目前5个人成员团队正处于属于震荡阶段。加人是形成阶段，减人是震荡阶段。

2、下列（ ）不属于事业环境因素。
A、 质量标准和工艺标准
B、 会计编码及标准合同条款
C、 自动化工具
D、 组织的工作授权系统

答案:B
答题解析:能够影响监控项目工作过程的事业环境因素包括（但不限于）：政府或行业标准（如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准）；组织的工作授权系统；干系人风险承受能力；项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、信息收集与发布系统，或进入其他在线自动化系统的网络界面）。B会计编码及标准合同条款属于组织过程资产。

3、下列工具和技术不能用于整体管理的是（ ）
A、 冲突处理
B、 头脑风暴
C、 变更控制工具
D、 群体决策技术

答案:D
答题解析:

引导技术可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。是制定项目章程和规划项目整体管理的工具和技术。

变更控制工具是整体管理中整体变更控制过程的工具和技术。
因此，冲突处理和头脑风暴、变更控制工具都属于整体管理的工具和技术。
群体决策技术用于收集需求、范围确认、活动时间估算、成本估算过程。