摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、项目团队原来有6个成员，由于一名成员请假，这时团队形成沟通渠道数量  (请作答此空)  及目前5个人成员团队正处于属于  ( )  阶段。
A、 7
B、 8
C、 9
D、 10

答案:D
答题解析:利用潜在沟通渠道的总量为n(n-1）/2公式，其中，n代表干系人的数量。团队原来6人沟通数为6*5/2=15，请假一名成员，现沟通数为5*4/2=10，，由于一名成员请假，所以该成员所负责的任务无人接替，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力，处于震荡阶段。

2、某项目经理常期要求自己每天计划的工作必须完成，即使合理被耽误的工作也加班加点完成，即使加班加点也不得影响第二天的考勤作息和任何工作，项目团队成员受此影响，多数核心成员也开始严格要求自己。该事例中项目经理是行驶 （ ）   。
A、 专家权力
B、 参照权力
C、 职位权力
D、 法定权力

答案:B
答题解析:参照权力是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你以及希望自己成为你那样的人而产生的，这是一种个人魅力。

3、以下关于项目沟通描述正确的是  （ ）  。
A、 正式沟通的优点是沟通效果好，速度快
B、 项目中的非正式沟通需要受组织监督，以达到沟通的目的
C、 正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
D、 非正式沟通的形式不限，理解起来比较容易

答案:C
答题解析:

沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型，分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强。易于保密，可以使信息沟通保持权威性；缺点：由于依靠组织系统层层的传递，所以比较刻板，沟通速度慢
非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。