摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、以下关于项目沟通描述正确的是  （ ）  。
A、 正式沟通的优点是沟通效果好，速度快
B、 项目中的非正式沟通需要受组织监督，以达到沟通的目的
C、 正式沟通的优点是比较严肃、约束力强、易于保密
D、 非正式沟通的形式不限，理解起来比较容易

答案:C
答题解析:

沟通渠道是指由信息源选择和确立的传送信息的媒介物，即信息传播者传递信息的途径。信息源必须确定何种渠道是正式的，何种渠道是非正式的。一般，正式渠道由组织建立，它传递那些与工作相关的活动信息，并遵循着组织中的权力网络；另一种信息形式在组织中是通过非正式渠道来传递的。沟通渠道分为个人的和非个人的两大类型，分别是个人沟通渠道、非个人沟通渠道。在组织中的沟通渠道主要分为正式沟通渠道、非正式沟通渠道。
正式沟通的优点：沟通效果好，比较严肃，约束力强。易于保密，可以使信息沟通保持权威性；缺点：由于依靠组织系统层层的传递，所以比较刻板，沟通速度慢
非正式沟通的优点是：沟通形式不拘，直接明了，速度很快，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。非正式沟通能够发挥作用的基础，是团体中良好的人际关系。其缺点表现在，非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，易于失真、曲解，而且它可能导致小集团、小圈子，影响人心稳定和团体的凝聚力。

2、下列工具和技术不能用于整体管理的是（ ）
A、 冲突处理
B、 头脑风暴
C、 变更控制工具
D、 群体决策技术

答案:D
答题解析:

引导技术可用于指导项目章程的制定。头脑风暴、冲突处理、问题解决和会议管理等，都是引导者可以用来帮助团队和个人完成项目活动的关键技术。是制定项目章程和规划项目整体管理的工具和技术。

变更控制工具是整体管理中整体变更控制过程的工具和技术。
因此，冲突处理和头脑风暴、变更控制工具都属于整体管理的工具和技术。
群体决策技术用于收集需求、范围确认、活动时间估算、成本估算过程。

3、因公司进行一个项目其包含A，B，C，D，E，F，G七个活动，各活动的历史估算和活动间的逻辑关系如下表所示，该项目的工期是   （请作答此空）   天。因该项目对资源限制和项目的不确定性，为保证项目的按质按量的完成，项目经理薛大龙采用了在原进度计划采用了关键链路法，设置了项目的接驳缓冲为1天和项目缓冲为4天，其关键路径是 （ ）条。
A、 17
B、 18
C、 19
D、 20

答案:C
答题解析:

关键路径是ADFG，工期是19天。