摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、关于团队建设和管理的描述,不正确的是( )
A、 在团队发展的5 个阶段中,震荡阶段之后是规范阶段
B、 团队发展不一定按5 个阶段顺序进行,可能会跳过某个阶段
C、 项目经理注重运用奖励权力和惩罚权力,尽量避免使用专家权力
D、 成功的冲突管理可以提高生产力,改进工作关系

答案:C
答题解析:

项目经理的权力有5种来源（职惩奖专参）：职位权力、惩罚权力、奖励权力、专家权力、参照权力。

(1)职位权力(正式权力、法定权力),来源丁管理者在组织中的职位和职权。在高级營理层对项目经理的正式授杈的基础上,项目经理让员工进行工作的权力。

(2)惩罚权力（强制权力）,使用降职、扣薪、惩罚、批评、威胁等负面手段的能力。惩罚权力很有力,但会对闭队气氛造成破坏。滥用惩罚权力会导致项目失败,应谨慎使用。

(3)奖励权力,给了下属奖励的能力。奖励包括加薪、升职、福利休假、礼物、口头表扬、认可度、特殊的任务以及其他的奖励员工满意行为的手段。优秀的管理者擅长使用奖励杈力激员工高水平完成作。

(4)专家权力,来源于个人的专业技能。如果项日经理让员工感到他是某些领域的专业权威,那么员工就会在这些领域内遵从项日经理的意见。来自一线的中层管理者经常具有很大的专家权力。

(5)参照权力(参考权力、潜示权力、仗势权力、感召权力),由于成为别人学习参照榜样所拥有的力量。参照权力是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你以及希望自己成为你那样的人而产生的,这是一种个人魅力。具有优秀品质的领导者的参照权力会很大。这些优秀品质包括诚实、正直、自信、自律、坚毅、刚强、宽容和专注等。领导者要想拥有参照权力,就要加强这些品质的修炼。

职位权力、惩罚权力、奖励权力来自于组织的授权,专家权力和参照权力来自于管理者自身。

2、某大型环保信息系统工程建设项目，项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人：甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方，并准备针对 他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( ) 。
A、 重新识别干系人
B、 编制干系人管理计划
C、 召开干系人管理沟通会议
D、 编制项目进度计划

答案:A
答题解析:

项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响（受益或受损）的个人和组织；也可以把他们称作项目的利害关系者。

项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等；甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。依据题意，只识别出一部分干系人，因此需要重新进行识别。

3、关于项目风险的描述，不正确的是( )。
A、 已知风险与未知风险都可以进行管理
B、 风险既有可能对项目产生正面的影响，也有可能产生负面的影响
C、 同样的风险对于不同的主体有不同的影响
D、 收益越大，人们愿意承担的风险也就越大

答案:A
答题解析:

已知风险是那些已经经过识别和分析的风险。对于已知风险，进行相应计划是可能的。虽然项目经理们可以依据以往类似项目的经验，采取一般的应急措施处理未知风险，但未知风险是无法管理的。就未知风险而言，应对措施是就这些风险分配应急储备。