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信息系统项目管理师下午题上午题:2019年5月信息系统项目管理师 上午

作者:mb604afd7c2c1a62024-05-30 10:59:07
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摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、关于团队建设和管理的描述,不正确的是( )A、 在团队发展的5 个阶段中,震荡阶段之后是规范阶段 B、 团队发展不一定按5 个阶段顺序进

引号
摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~



1、关于团队建设和管理的描述,不正确的是( )
A、 在团队发展的5 个阶段中,震荡阶段之后是规范阶段
B、 团队发展不一定按5 个阶段顺序进行,可能会跳过某个阶段
C、 项目经理注重运用奖励权力和惩罚权力,尽量避免使用专家权力
D、 成功的冲突管理可以提高生产力,改进工作关系

答案:C
答题解析:

项目经理的权力有5种来源(职惩奖专参):职位权力、惩罚权力、奖励权力、专家权力、参照权力。

(1)职位权力(正式权力、法定权力),来源丁管理者在组织中的职位和职权。在高级營理层对项目经理的正式授杈的基础上,项目经理让员工进行工作的权力。

(2)惩罚权力(强制权力),使用降职、扣薪、惩罚、批评、威胁等负面手段的能力。惩罚权力很有力,但会对闭队气氛造成破坏。滥用惩罚权力会导致项目失败,应谨慎使用。

(3)奖励权力,给了下属奖励的能力。奖励包括加薪、升职、福利休假、礼物、口头表扬、认可度、特殊的任务以及其他的奖励员工满意行为的手段。优秀的管理者擅长使用奖励杈力激员工高水平完成作。

(4)专家权力,来源于个人的专业技能。如果项日经理让员工感到他是某些领域的专业权威,那么员工就会在这些领域内遵从项日经理的意见。来自一线的中层管理者经常具有很大的专家权力。

(5)参照权力(参考权力、潜示权力、仗势权力、感召权力),由于成为别人学习参照榜样所拥有的力量。参照权力是由于他人对你的认可和敬佩从而愿意模仿和服从你以及希望自己成为你那样的人而产生的,这是一种个人魅力。具有优秀品质的领导者的参照权力会很大。这些优秀品质包括诚实、正直、自信、自律、坚毅、刚强、宽容和专注等。领导者要想拥有参照权力,就要加强这些品质的修炼。

职位权力、惩罚权力、奖励权力来自于组织的授权,专家权力和参照权力来自于管理者自身。



2、某项目包七个活动A、B、C、D、E、F、G,7个活动,各活动的历史的估算和逻辑关系如下表所示,则活动c的总活动时间是( )天,项目工期是(请作答此空)天。活动名称      紧前活动    活动历时( )天   A             一          2   B             A           4   C             A           5   D             A           6   E             B,C         4   F             D           6   G             E,F         3
A、 14
B、 15
C、 16
D、 17

答案:D
答题解析:

我们先绘制网络图如下:

image.png

图中总工期一目了然:17天(关键路径:ADFG),C工作的TF一目了然:3天。



3、关于工作分解结构(WBS)的描述正确的是( )
A、 WBS必须符合项目范围
B、 WBS元素必须有多个人负责
C、 WBS必须控制在5-8层
D、 WBS的编制只需要项目团队成员参加

答案:A
答题解析:

分解WBS注意事项:

(1) WBS必须是面向可交付成果的。

(2) WBS必须符合项目的范围。

(3) WBS的底层应该支持计划和控制。

(4) WBS中的元素必须有人负责,而且只由一个人负责,尽管实际上可能需要多个人参与。WBS和责任人可以使用工作责任矩阵来描述。

(5) WBS的指导。WBS应控制在4~6层。超过6层,将大项目分解成子项目,然后针对子项目来做WBS。每个级别的WBS将上一级的一个元素分为4~7个新的元素,同一级的元素的大小应该相似。一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。

(6) WBS应包括项目管理工作(因为管理是项目具体工作的一部分),也要包括分包出去的工作。

(7) WBS的编制需要所有(主要)项目干系人的参与,需要项目团队成员的参与。

(8) WBS并非是一成不变的。




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