摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、某项目有Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四项不同任务，恰有甲、乙、丙、丁四个人去完成各项不同的任务。由于任务性质及每人的技术水平不同，他们完成各项任务所需时间也不同，具体如下表所示。项目要求每个人只能完成一项任务，为了使项目花费的总时间最短，应该指派丁完成 （ ） 任务。
A、Ⅰ
B、Ⅱ
C、Ⅲ
D、Ⅳ

答案:C
答题解析:

此题为运筹学中标准的指派问题，以人员指派为例，大都满足以下三个前提假设。

人数等于任务数；每个人必须且只需完成一项任务；每项任务必须且只需一人去完成。

本题的效率矩阵为：

本题求最小值，下面用匈牙利解法求解。

（1）行变换，找出每一行（每一列）的最小值，然后让每一行（每一列）都减去这个数。

（2）试指派，找独立的零元素。独立零元素个数为m，矩阵阶数为以，当m=n时，问题得解。

最优解为：

本题m=n=4

最短时间为：4+4+9+11-28

应指派丁完成任务Ⅲ。

可见C是正确答案。

2、A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件，A公司所提供的此项云服务属于（ ）服务类型。
A、IaaS
B、PaaS
C、SaaS
D、DaaS

答案:C
答题解析:

云计算服务按照提供的资源层次，可以分为IaaS、PaaS、SaaS等三种服务类型。

——IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。

——PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。

——SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。

3、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。 （） 要素关注“正确做事”。
A、人员
B、过程
C、技术
D、资源

答案:B
答题解析:ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化，如图所示，对这四个要素及其关系可以概括为：人员（正确选人）、过程（正确做事）、技术（高效做事）、资源（保障做事）。