摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、在合同谈判前，要制定切合实际的谈判目标，要抓住实质问题，要营造一个平等协商的氛围，这些工作在合同管理中属于 （ ） 管理。
A、 合同签订
B、 合同履行
C、 合同变更
D、 合同档案

答案:A
答题解析:

合同管理流程主要包括签订管理、履行管理、变更管理、档案管理。根据题目是合同谈判前，是准备合同签订的气氛，在时间点上属于合同签订管理，故答案A正确。合同履行、合同变更、合同档案管理都在合同签订之后进行，故排除答案B、C、D。

2、A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件，A公司所提供的此项云服务属于（ ）服务类型。
A、IaaS
B、PaaS
C、SaaS
D、DaaS

答案:C
答题解析:

云计算服务按照提供的资源层次，可以分为IaaS、PaaS、SaaS等三种服务类型。

——IaaS（基础设施即服务），向用户提供计算机能力、存储空间等基础设施方面的服务。

——PaaS（平台即服务），向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统、Web应用等平台化的服务。

——SaaS（软件即服务），向用户提供应用软件（如CRM、办公软件等）、组件、工作流等虚拟化软件的服务。

3、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。 （） 要素关注“正确做事”。
A、人员
B、过程
C、技术
D、资源

答案:B
答题解析:ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化，如图所示，对这四个要素及其关系可以概括为：人员（正确选人）、过程（正确做事）、技术（高效做事）、资源（保障做事）。