摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、在范围定义的工具和技术中， （ ） 通过产品分解、系统分析、价值工程等技术理清产品范围，并把对产品的要求转化成项目的要求。
A、焦点小组
B、备选方案
C、产品分析
D、引导式研讨会

答案:C
答题解析:

范围定义的工具和技术有：

①产品分析。产品分析旨在弄清产品范围，并把对产品的要求转化成项目的要求。

②焦点小组。焦点小组是召集预定的干系人和主题专家，了解他们所讨论的产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。焦点小组往往比“一对一”的访谈更热烈。

焦点小组会议是一种群体访谈一向非一对一访谈，可以有6-10个被访者参加。针对访谈者提出的问题，被访谈者之间开展互动式讨论，以求得更有价值的意见。

③备选方案生成。 备选方案生成是一种用来制定尽可能多的潜在可选方案的技术，用于识别执行项目工作的不同方法。许多通用的管理技术都可用于生成备选方案，如头脑风暴、横向思维、备选方案分析等。

④引导式研讨会。引导式研讨会把主要干系人召集在一起，通过集中讨论来定义产品需求。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。由于群体互动的特点，被有效引导的研讨会有助于参与者之间建立信任、改进关系、改善沟通，从而有利于干系人达成一致意见。此外，研讨会能够比单项会议更早发现问题，更快解决问题。

2、企业系统规划(BSP)方法主要用于大型信息系统的开发。BSP采取自上而下的系统规划，实现则是自下而上分步进行。下图为BSP方法步骤，图中缺少的应该是（ ）。
A、 定义业务过程
B、 定义需求
C、 需求分析
D、 制定标准

答案:A
答题解析:

BSP方法活动步骤（流程），如下图

3、某企业要建设信息系统平台，要求系统可用性达到99.99%。系统A平均无故障时间10000小时，故障平均维修时间1小时：系统B平均无故障时间14000小时，故障平均维修时间5小时。以下说法中，正确的是（）。
A、 系统A可用性为99.999%，系统B可用性99.999%
B、 系统A可用性为98.999%，系统B可用性99.999%
C、 系统A可用性为99.999%，系统B可用性98.999%
D、 系统A可用性为99.999%，系统B可用性99.964%

答案:D
答题解析:

计算机系统的可用性用平均无故障时间( MTTF)来度量，即计算机系统平均能够正常运行多长时间，才发生一次故障。系统的可用性越高，平均无故障时间越长。可维护性用平均维修时间(MTTR)来度量，即系统发生故障后维修和重新恢复正常运行平均花费的时间。系统的可维护性越好，平均维修时间越短。计算机系统的可用性定义为：MTTF/ (MTTF+MTTR) ,kl00%。由此可见，计算机系统的可用性定义为系统保持正常运行时间的百分比。所以，想要提高一个系统的可用性，要么提升系统的单次正常工作的时长，要么减少故障修复时间。
A的可用性=10000/10001=99.999%
B的可用性=14000/14005=99.964%