摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（　）利用历史数据之间的统计关系和其他变量，来进行项目工作的成本估算。
A、 类比估算
B、 参数估算
C、 自下而上估算
D、 三点估算

答案:B
答题解析:

参数估算是一种基于历史参数和项目参数，使用某种算法来计算成本或持续时间的估算技术。参数估计是指利用历史数据之间的统计关系以及与其他参数变量来估算诸如成本、预算、持续时间等活动参数。

参数估算的准确性取决于参数模型的成熟度与基础数据的可靠性。参数估算可以针对某个项目或者项目中的一部分进行估算，并可与其他估算方法联合使用。

2、A公司承接了某海外信息系统集成项目，项目进行中，项目经理获悉因天气和汇率原因，预计设备到场的运费比预算高出30%，接下来他应该首先（　）。
A、 项目还没有结束，暂时不做处理
B、 给主管领导打电话，汇报情况，寻求解决方案
C、 填写变更申请，启动变更流程
D、 寻找新的承运商，评估变更影响，提交合同变更申请

答案:C
答题解析:

本题涉及到的知识点是项目变更管理，当发生变更时，首先要做的就是提出变更申请。

3、小王在一家系统集成公司做运维项目经理，随着公司业务的扩大，他发现公司现行的备件方式经常在时间和质量上达不到要求，因此他向公司提出了以下合理化建议，其中（　）不属于项目采购管理过程控制的范畴。
A、 对关键备件的供应商进行深入调查，对供应商进行分级管理
B、 对于紧急采购的备件，可以先采购，后进行供方审核评价
C、 定期盘点库存，将报废的或不在需要的备件及时进行处理
D、 对于出现货到即损情况的供应商应重点关注，及时重新评定

答案:B
答题解析:

《信息系统项目管理师教程》（第三版）P427：

项目采购管理的主要过程包括编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购4个过程，细化来讲包含如下8个步骤。

1．需求确定与采购计划的制订

（1）需求的确定是采购流程的初始环节。

（2）需求的确认过程就是采购部门收到采购申请，制订采购计划的过程。

2．供应商的搜寻与分析

这些标准包括供应商的实力、以往在产品设计上的表现、质量承诺、管理水平、技术能力、成本控制、送货服务、优化流程和开发产品的技术能力等。

3．定价

常见的有竞争性报价及谈判两种。

（1）竞争性报价适用于下列特征。

① 采购量足够大，值得进行竞争性报价。

② 供应商很清楚细节和要求，有能力准确估计生产所需的成本。

③ 竞争性的市场环境，即有足够多的合格竞争者。

④ 买方只向技术合格的供应商发出竞标，而愿意合作的供应商则进行报价。

⑤ 买方没有优先考虑的供应商。

（2）谈判适合下列情况。

① 当上述任何竞争性报价的标准都不存在时。

② 当采购要求诸多绩效因素（如价格、质量、交货、风险分摊及产品支持等方面）必须达成一致时。

③ 当买方要求供应商的早期参与时。

④ 当供应商需要很长时间来开发和生产采购方采购的物品时（这通常会使预测供应商的采购成本变得更难）。

4．拟定并发出订单

企业根据确定的采购需求与采购计划，在企业的采购订单模板中填上采购内容和要求形成采购订单，采购订单需经过评审，并得到批准。

采购订单批准后，企业采购人员向供应商发出订单。

5．订单的跟踪和跟催

（1）订单跟踪是指依据发出的订单内容，跟进监督，了解进展。

① 跟踪一般需要经常询问供应商的进度，有时甚至需要到供应商处走访。不过，这一措施通常仅用于关键的、大额的或提前期较长的采购事项。

② 为了及时获得信息并知道结果，可通过电话进行跟踪，以查询有关发运日期。

（2）跟催是指依据发出的订单内容，跟进催促，掌控进展。

对供应商施加压力，以使其履行最初所做出的发运承诺、提前发运货物或是加快已经延误的订单涉及的货物的发运。

（3）跟踪和跟催的流程。

① 跟踪供应商内部申请的准备。

② 确认供应商备货的情况。

③ 跟踪供应商发货的手续。

④ 确认供应商已经发货。

⑤ 跟踪货物在路途的行程。

⑥ 确认货物到达的时间。

6．验货和收货

（1）货物检验的步骤如下。

① 确定检验时间和地点。

② 确定检验部门及人员。

③ 货物检验。

④ 不合格货物处理。

⑤ 对采购货物检验完毕后，检验人员要填写采购物品验收报告。

（2）接收货物的步骤如下。

① 协商送货事宜。

② 货物接收入库。

③ 货物接收过程中的问题。

7．开票和支付货款

付款操作的具体过程如下。

① 查询采购调和入库信息。

② 准备付款申请单据。

③ 付款审批。

④ 向供应商付款。

⑤ 供应商收款。

8．记录管理

对采购管理过程中的工作进行记录，并生成文档。

此处特别说明：对于紧急采购的备件，必须按照采购管理计划去采购，不能先采购，再审核评价。