摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、小王在一家系统集成公司做运维项目经理，随着公司业务的扩大，他发现公司现行的备件方式经常在时间和质量上达不到要求，因此他向公司提出了以下合理化建议，其中（　）不属于项目采购管理过程控制的范畴。
A、 对关键备件的供应商进行深入调查，对供应商进行分级管理
B、 对于紧急采购的备件，可以先采购，后进行供方审核评价
C、 定期盘点库存，将报废的或不在需要的备件及时进行处理
D、 对于出现货到即损情况的供应商应重点关注，及时重新评定

答案:B
答题解析:

《信息系统项目管理师教程》（第三版）P427：

项目采购管理的主要过程包括编制采购计划、实施采购、控制采购、结束采购4个过程，细化来讲包含如下8个步骤。

1．需求确定与采购计划的制订

（1）需求的确定是采购流程的初始环节。

（2）需求的确认过程就是采购部门收到采购申请，制订采购计划的过程。

2．供应商的搜寻与分析

这些标准包括供应商的实力、以往在产品设计上的表现、质量承诺、管理水平、技术能力、成本控制、送货服务、优化流程和开发产品的技术能力等。

3．定价

常见的有竞争性报价及谈判两种。

（1）竞争性报价适用于下列特征。

① 采购量足够大，值得进行竞争性报价。

② 供应商很清楚细节和要求，有能力准确估计生产所需的成本。

③ 竞争性的市场环境，即有足够多的合格竞争者。

④ 买方只向技术合格的供应商发出竞标，而愿意合作的供应商则进行报价。

⑤ 买方没有优先考虑的供应商。

（2）谈判适合下列情况。

① 当上述任何竞争性报价的标准都不存在时。

② 当采购要求诸多绩效因素（如价格、质量、交货、风险分摊及产品支持等方面）必须达成一致时。

③ 当买方要求供应商的早期参与时。

④ 当供应商需要很长时间来开发和生产采购方采购的物品时（这通常会使预测供应商的采购成本变得更难）。

4．拟定并发出订单

企业根据确定的采购需求与采购计划，在企业的采购订单模板中填上采购内容和要求形成采购订单，采购订单需经过评审，并得到批准。

采购订单批准后，企业采购人员向供应商发出订单。

5．订单的跟踪和跟催

（1）订单跟踪是指依据发出的订单内容，跟进监督，了解进展。

① 跟踪一般需要经常询问供应商的进度，有时甚至需要到供应商处走访。不过，这一措施通常仅用于关键的、大额的或提前期较长的采购事项。

② 为了及时获得信息并知道结果，可通过电话进行跟踪，以查询有关发运日期。

（2）跟催是指依据发出的订单内容，跟进催促，掌控进展。

对供应商施加压力，以使其履行最初所做出的发运承诺、提前发运货物或是加快已经延误的订单涉及的货物的发运。

（3）跟踪和跟催的流程。

① 跟踪供应商内部申请的准备。

② 确认供应商备货的情况。

③ 跟踪供应商发货的手续。

④ 确认供应商已经发货。

⑤ 跟踪货物在路途的行程。

⑥ 确认货物到达的时间。

6．验货和收货

（1）货物检验的步骤如下。

① 确定检验时间和地点。

② 确定检验部门及人员。

③ 货物检验。

④ 不合格货物处理。

⑤ 对采购货物检验完毕后，检验人员要填写采购物品验收报告。

（2）接收货物的步骤如下。

① 协商送货事宜。

② 货物接收入库。

③ 货物接收过程中的问题。

7．开票和支付货款

付款操作的具体过程如下。

① 查询采购调和入库信息。

② 准备付款申请单据。

③ 付款审批。

④ 向供应商付款。

⑤ 供应商收款。

8．记录管理

对采购管理过程中的工作进行记录，并生成文档。

此处特别说明：对于紧急采购的备件，必须按照采购管理计划去采购，不能先采购，再审核评价。

2、大型信息系统是以信息技术和（ ）为支撑的大系统，具有规模庞大、分布广阔、采用多级网络结构、提供多种类型应用等特征。
A、 通信技术
B、 安全技术
C、 数据处理技术
D、 虚拟化技术

答案:A
答题解析:

《信息系统项目管理师教程（第3版）》第113页，1.9.1大型信息系统：

大型信息系统是指以信息技术和通信技术为支撑，规模庞大，分布广阔，采用多级网络结构，跨越多个安全域，处理海量的，复杂且形式多样的数据，提供多种类型应用的大系统。

3、企业系统规划（BSP）是通过全面调查分析企业信息需求，制定信息系统总体方案的一种方法，其活动步骤顺序是（ ）。①　准备工作②　识别定义数据类③　确定管理部门对系统的要求④　成果报告⑤　分析现有系统⑥　制订建议书和开发计划⑦　定义企业过程
A、 ①⑦②③⑤⑥④
B、 ①②⑦⑥⑤③④
C、 ①⑦②⑤③⑥④
D、 ①②⑦③⑤⑥④

答案:C
答题解析:

企业系统规划法（Business System Planning，BSP）是IBM在20世纪70年代提出的，旨在帮助企业制定信息系统的规划，以满足企业近期和长期的信息需求，它较早运用面向过程的管理思想，是现阶段影响最广的方法。

用企业系统规划法制定规划是一项系统工程，其主要的工作步骤为：

1）准备工作。成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。

2）调研。规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。

3）定义业务过程（又称企业过程或管理功能组）。定义业务过程是系统规划方法的核心。业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。

4）业务过程重组。业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理，还有哪些过程不适合采用计算机信息处理，应当取消。

5）定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。

6）定义信息系统总体结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U/C矩阵。

7）确定总体结构中的优先顺序。即对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划。

8）完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。