摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、某省级政府对一个信息系统集成项目进行招标，2010年3月1日发招标文件，定于2010年3月20日9点开标。在招投标过程中，（ ）是恰当的。
A、 3月10日对招标文件内容做出了修改，3月20日9点开标
B、 3月20日9点因一家供应商未能到场，在征得其他投标人同意后，开标时间延后半个小时
C、 3月25日发布中标通知书，4月15日与中标单位签订合同
D、 评标时考虑到支持地方企业发展，对省内企业要求系统集成二级资质，对省外企业要求系统集成一级资质

答案:C
答题解析:

《中华人民共和国招标投标法》第三十四条：开标应当在招标文件确定的提交 投标文件截止时间的同一时间公开进行；开标地点应当为招标文件中预先确定的地点。

第三十九条：评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。第四十条评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较；设有标底的，应当参考标底。评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，并推荐合格的中标候选人。

招标人根据评标委员会提出的书面评标报告和推荐的中标候选人确定中标人。招标人也可以授权评标委员会直接确定中标人。

第四十六条：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议。招标文件要求中标人提交履约保证金的，中标人应当提交。

参考答案：C

2、某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（ ），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。
A、 BPR
B、 CCB
C、 ARIS
D、 BPM

答案:D
答题解析:

业务流程管理(BPM) 以一种规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心， 以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。

流程管理首先保证了流程是面向客户的流程，流程中的活动是增值的活动。流程管理保证了组织的业务流程是经过精心设计的，且这种设计是可以不断地继续下去的，使得流程本身可以保持永不落伍。

流程管理与原有的BPR管理思想最根本的不同在于流程管理并不要求对所有的流程进行再造。构造卓越的业务流程并不是流程再造，而是根据现有流程的具体情况，对流程进行规范化的设计。流程包括三个方面：规范流程、优化流程和再造流程。流程管理的思想应该是包含了BPR， 但比BPR的概念更广泛、更适合显示的需要。

PM的作用在于帮助企业进行业务流程分析、监督和执行。要强调的是业务流程的管理不是在流程规划出来之后才进行的，而在流程规划之前就要进行管理。

因此，良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估和流程改进，这也是PDCA闭环的管理过程， 其逻辑关系如下。

①明确业务流程所欲获取的成果。

②开发和计划系统的方法，实现以上成果。

③系统地部署方法，确保全面实施。

④根据对业务的检查和分析以及持续的学习活动，评估和审查所执行的方法。并进一步提出计划和实施改进措施。

参考答案：D

3、某系统集成企业进行业务流程重组，在实施的过程中企业发生了多方面、多层次的变化，假定该企业的实施是成功的，则（ ）不应是该实施所带来的变化。
A、 企业文化的变化
B、 服务质量的变化
C、 业务方向的变化
D、 组织管理的变化

答案:C
答题解析:

某系统集成企业进行业务流程重组BPR的实施会引起企业多方面、多层次的变化，主要包括：企业文化的变化、服务质量的变化、组织管理的变化。

参考答案：C