摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应()
A、 执行变更
B、 将变更能造成的影响通知客户
C、 拒绝变更
D、 将变更作为新项目来执行

答案:B
答题解析:

项目范围变更控制实际发生在项目实施阶段，也就是计划执行阶段，只有具体实施项目，才有可能产生项目范围的变更。一般情况下，造成项目范围变更的原因很多，主要有：·项目外部环境发生变化，如政府政策的问题。·项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏，如：在设计语音数据处理系统时没有考虑到计算机网络的承载流量的问题。·世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案。在项目实施过程中，常常会出现制定范围管理计划时尚未出现的，可以大幅度降低成本的新技术。·项目实施组织本身发生变化。如：由于项目所在单位同其他单位合并或是出现其他情况，项目班子成员组织发生变化。·客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。对项目范围变更控制的主要工具是建立并运用项目变更控制系统，规范变更控制，划清相关责任。往往由于多种因素造成项目需求的几模糊和不断的更改，从而给项目增加了控制难度和很大的风险，因此，这就更需要项目管理者发挥其应有的能力和作用，做好项目的控制工作和管理工作。项目范围管理水平的低下是项目失败的主要因素之一。要实现高水平的项目范围管理，重点要做好用户参与、明确的要求以及范围变更管理的程序设置等。

2、在（）中，项目经理的权力最小。
A、 强矩阵型组织
B、 平衡矩阵组织
C、 弱矩阵型组织
D、 项目型组织

答案:C
答题解析:

实施项目的组织结构对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用。组织结构可以比喻成一条连续的频谱，其一端为职能型，中间是形形色色的矩阵型。在矩阵型组织和项目型组织中，弱矩阵型组织中的项目经理的权力最小。

参考答案：C

3、矩阵型组织的缺点不包括()
A、 管理成本增加
B、 员工缺乏事业上的连续性和保障
C、 多头领导
D、 资源分配与项目优先的问题产生冲突

答案:B
答题解析:

本题考查项目组织方式中的组织结构。在矩阵型组织内，项目团队的成员来自相关部门，同时接受部门经理和项目经理的领导，矩阵型组织兼有职能型和项目型的特征，依据项目经理对资源包括人力资源影响程度，矩阵型组织可以分为弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织、强矩阵型组织。弱矩阵型组织保持着很多职能型组织的特征，弱矩阵性组织内项目经理对资源的影响力弱于部门经理，项目经理的角色与其说是管理者，更不如说是协调者和发布者。平衡型矩阵组织内项目经理与职能经理平衡地分享权利。同理，强矩阵型组织保持着很多项目型组织的特征，具有拥有很大职权的专职项目经理和专职项目行政管理人员。矩阵型组织存在如下优点：项目经理负责制、有明确的项目目标，改善了项目经理对整体资源的控制，及时响应，获得职能组织更多的支持，最大限度地利用公司的稀缺资源，改善了跨职能部门间的协调合作，使质量、成本、时间等制约因素得到更好的平衡，团队成员有归属感、士气高、问题少，出现的冲突较少且容易处理解决。矩阵型组织存在如下缺点：管理成本增加，多头领导，难以监测和控制，资源分配与项目优先的问题产生冲突，权利难以保持平衡等。