摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、规划质量管理的输入不包含（ ）。
A、 质量测量指标
B、 项目管理计划
C、 需求文件
D、 风险登记册

答案:A
答题解析:

规划质量管理的输入包括：①项目管理计划；②干系人登记册；③风险登记册；④需求文件；⑤事业环境因素；⑥组织过程资产。

质量测量指标是规划质量管理的输出。

2、在项目沟通过程中，会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于（ ）。
A、 实时沟通
B、 推式沟通
C、 拉式沟通
D、 情景式沟通

答案:B
答题解析:

沟通方法及优缺点见下表。

3、在了解和管理干系人期望时，可以采用多种分类方法对干系人进行分类管理。其中（ ）方法是根据干系人主动参与项目的程度改变项目计划或执行的能力进行分组。
A、 权力／利益方格
B、 权力／影响方格
C、 影响／作用方格
D、 凸显模型

答案:C
答题解析:

在干系人很多的情况下，就必须对关键干系人进行分类和排序，以便有效分配精力，来了解和管理关键干系人的期望。可用的分类方法有多种，包括但不限于：

1）权力/利益方格：根据干系人的职权（权力）大小以及对项目结果的关注程度（利益）进行分组。

2）权力/影响方格：根据干系人的职权（权力）大小以及主动参与（影响）项目的程度进行分组。

3）影响/作用方格：根据干系人主动参与（影响）项目的程度以及改变项目计划或执行的能力（作用）进行分组。

4）凸显模型：根据干系人的权力（施加自己意愿的能力），识别干系人紧急程度（需要立即关注）和合法性（有权参与），对干系人进行分类。