计算机软考试题:2018年5月信息系统项目管理师 上午
摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、某项目团队每周组织羽毛球活动,根据马斯洛需求层次理论,该活动满足了项目成员( )的需求。A、 生理 B、 受尊重 C、 社会交往
1、某项目团队每周组织羽毛球活动,根据马斯洛需求层次理论,该活动满足了项目成员( )的需求。
A、 生理
B、 受尊重
C、 社会交往
D、 自我实现
答案:C
答题解析:
马斯洛需要层次理论,从低到高可以分为五个层级:
1)生理需求:对衣食住行等需求都是生理需求。常见的激励措施有员工宿舍、工作餐、工作服、班车、工资、补贴、奖金等。
2)安全需求:包括对人身安全、生活稳定、不致失业以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。常见的激励措施有养老保险、医疗保障、长期劳动合同、意外保险、失业保险等。
3)社会交往的需求:包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求。常见的激励措施有定期员工活动、聚会、比赛、俱乐部等。
4)受尊重的需求:自尊心和荣誉感。荣誉来自他人,自尊来自自己。常见的激励措施有荣誉性的奖励,形象、地位的提升,颁发奖章,作为导师培训他人等。
5)自我实现的需求:实现自己的潜力,发挥个人能力到最大程度,使自己越来越成为自己所期望的人物。常见的激励措施有给他更多的空间让他负责、让他成为智囊团、参与决策、参与公司的管理会议等。
2、( )属于控制范围的活动。
A、 与客户仔细讨论项目范围说明书,并请客户签字
B、 当客户提出新的需求时,说服用户放弃新的需求
C、 确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
D、 确认每项工作是否有明确的质量标准
答案:B
答题解析:
选项A是范围定义的内容。选项C、D都是范围确认的工作内容。
项目干系人进行范围确认时,一般需要检查以下六个方面的问题:①可交付成果是否是确定的、可确认的;②每个可交付成果是否有明确的里程碑,里程碑是否有明确的、可辨别的事件;③是否有明确的质量标准;④审核和承诺是否有清晰的表达;⑤项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动,有没有遗漏或者错误;⑥项目范围的风险是否太高,管理层是否能够降低可预见的风险发生时对项目的冲击。
3、从参与者的观点来看,()沟通方式的参与程度最高。
A、 叙述
B、 推销
C、 征询
D、 讨论
答案:D
答题解析:
沟通方式可以分为参与(讨论)、征询方式、推销方式(说明)、叙述方式。参与程度如下图所示。
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