计算机软考培训：2018年5月信息系统项目管理师 上午

摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、（ ）不属于风险识别的依据。
A、 成本管理计划
B、 范围基准
C、 采购文件
D、 风险类别

答案:D
答题解析:

风险识别的依据即风险识别的输入，包括：①～⑤风险、成本、进度、质量、人力资源管理计划；⑥范围基准；⑦活动成本估算和活动时间估算；⑧干系人登记册；⑨项目文件；⑩采购文件；⑪事业环境因素；⑫组织过程资产。

选项D的风险类别是风险管理计划的输出内容，可以理解为风险分类的一种架构，典型应用是风险分解结构RBS，列出了一个项目中可能发生的风险分类。

2、在项目沟通过程中，会使用各种沟通方法。电子邮件沟通属于（ ）。
A、 实时沟通
B、 推式沟通
C、 拉式沟通
D、 情景式沟通

答案:B
答题解析:

沟通方法及优缺点见下表。

3、在了解和管理干系人期望时，可以采用多种分类方法对干系人进行分类管理。其中（ ）方法是根据干系人主动参与项目的程度改变项目计划或执行的能力进行分组。
A、 权力／利益方格
B、 权力／影响方格
C、 影响／作用方格
D、 凸显模型

答案:C
答题解析:

在干系人很多的情况下，就必须对关键干系人进行分类和排序，以便有效分配精力，来了解和管理关键干系人的期望。可用的分类方法有多种，包括但不限于：

1）权力/利益方格：根据干系人的职权（权力）大小以及对项目结果的关注程度（利益）进行分组。

2）权力/影响方格：根据干系人的职权（权力）大小以及主动参与（影响）项目的程度进行分组。

3）影响/作用方格：根据干系人主动参与（影响）项目的程度以及改变项目计划或执行的能力（作用）进行分组。

4）凸显模型：根据干系人的权力（施加自己意愿的能力），识别干系人紧急程度（需要立即关注）和合法性（有权参与），对干系人进行分类。