软考试题及答案:51CTO学院—信息系统项目管理师模拟试题(上午)




摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、项目验收时发现项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致,最有可能是在( )的执行上出

1、项目验收时发现项目经理签字确认的《需求规格说明书》纸质文档内容与配置服务器上的产品库同一文档内容不一致,最有可能是在( )的执行上出现了问题。
A、 文档管理规范
B、 文档目录编写标准
C、 文档书写规范
D、 图表编号规则
答案:A
答题解析:
答案:A
解析:同一文档内容不一致说明没有文档与电子文档没有一一对应。
信息系统文档的规范化管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和文档管理制度等几个方面。
(1)文档书写规范
管理信息系统的文档资料涉及文本、图形和表格等多种类型,无论是哪种类型的文档都应该遵循统一的书写规范,包括符号的使用、图标的含义、程序中注释行的使用、注明文档书写人及书写日期等。例如,在程序的开始要用统一的格式包含程序名称、程序功能、调用和被调用的程序、程序设计人等。
(2)图表编号规则
在管理信息系统的开发过程中用到很多的图表,对这些图表进行有规则的编号,可以方便图表的查找。图表的编号一般采用分类结构。根据生命周期法的5个阶段,可以给出如图15-1所示的分类编号规则。根据该规则,就可以通过图表编号判断该图表处于系统开发周期的哪一个阶段,属于哪一个文档,文档中的哪一部分内容及第几张图表。
(3)文档目录编写标准
为了存档及未来使用的方便,应该编写文档目录。管理信息系统的文档目录中应包含文档编号、文档名称、格式或载体、份数、每份页数或件数、存储地点、存档时间、保管人等。文档编号一般为分类结构,可以采用同图表编号类似的编号规则。文档名称要完整规范。格式或载体指的是原始单据或报表、磁盘文件、磁盘文件打印件、大型图表、重要文件原件、光盘存档等。
(4)文档管理制度
为了更好地进行信息系统文档的管理,应该建立相应的文档管理制度。文档的管理制度需根据组织实体的具体情况而定,主要包括建立文档的相关规范、文档借阅记录的登记制度、文档使用权限控制规则等。建立文档的相关规范是指文档书写规范、图表编号规则和文档目录编写标准等。文档的借阅应该进行详细的记录,并且需要考虑借阅人是否有使用权限。在文档中存在商业秘密或技术秘密的情况下,还应注意保密。特别要注意的是,项目干系人签字确认后的文档要与相关联的电子文档一一对应,这些电子文档还应设置为只读。
2、在当今高科技环境下,为了成功激励一个团队, ( ) 可以被项目管理者用来保持一个气氛活跃、高效的士气。
A、 马斯洛理论和X理论
B、 Y理论和X理论
C、 Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论
D、 赫兹伯格的卫生理论和X理论
答案:C
答题解析:
Y理论、马斯洛理论和赫兹伯格的卫生理论是对追求较高层次需求的人们可以产生激励作用的理论,与高科技环境下项目团队成员的高学历、高素质相对应。
参考答案:C
3、 在项目人力资源计划编制中,一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中,根据组织现有的部门、单位或团队进行分解,把工作包和项目的活动列在负责的部门下面的图采用的是 ( ) 。
A、 工作分解结构(WBS)
B、 组织分解结构(OBS)
C、 资源分解结构(RBS)
D、 责任分配矩阵(RAM)
答案:B
答题解析:
可使用多种形式描述项目的角色和职责,最常用的有三种:层次结构图、责任分配矩阵和文本格式。除此之外,在一些分计划(如风险、质量和沟通计划)中也可以列出某些项目的工作分配。无论采用何种形式,都要确保每一个工作包只有一个明确的责任人,而且每一个项目团队成员都非常清楚自己的角色和职责。
(1)层次结构图。传统的组织结构图就是一种典型的层次结构图,它用图形的形式从上至下的描述团队中的角色和关系。
① 用工作分解结构(WBS)来确定项目的范围,将项目可交付物分解成工作包即可得到该项目的WBS;也可以用WBS来描述不同层次的职责。
② 组织分解结构(OBS)与工作分解结构形式上相似,但是它不是根据项目的交付物进行分解,而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。通过这种方式,某个运营部门(例如采购部门)只要找到自己在OBS中的位置就可以了解所有该做的事情。
③ 资源分解结构(RBS)是另一种层次结构图,它用来分解项目中各种类型的资源,例如,资源分解结构可以反映一艘轮船建造项目中各个不同区域用到的所有焊工和焊接设备,即使这些焊接工和焊接设备在OBS和WBS中分布杂乱。RBS有助于跟踪项目成本,能够与组织的会计系统协调一致。RBS除了包含人力资源之外还包括各种资源类型,例如,材料和设备。
(2)矩阵图。反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的方法有多种,而责任分配矩阵(RAM)是最直观的方法。在大型项目中,RAM可以分成多个层级。例如,高层级的RAM可以界定团队中的哪个小组负责工作分解结构图中的哪一部分工作(Component);而低层级的RAM被用在小组内,为具体活动分配角色、职责和授权层次。
(3)文本格式。团队成员职责需要详细描述时,可以采用文字形式描述。
(4)项目计划的其他部分。一些和管理项目相关的职责列在项目管理计划的其他部分并做相应解释。
综合上述概念可知,根据组织现有的部门、单位或团队进行分解,把项目的活动和工作包列在负责的部门下面的层次结构图采用的是组织分解结构(OBS)。因此选择B。
参考答案:B

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