软考试题及答案:2017年11月信息系统项目管理师 上午(精品班)
摘要:对于【信息系统项目管理师】软考考试而言,试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中,吃透所考知识点、熟悉出题思路,对我们提升分数的效果是最明显的,通过试题反复练习,还可以查漏补缺。今天,给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解,一起来看看吧~1、假设某项目风险列表中,风险分为一、二、三级各占 10%、30%、60%,项目经理小李随机抽查一个风险等级情况,结果不是一级风险,则本次抽
1、假设某项目风险列表中,风险分为一、二、三级各占 10%、30%、60%,项目经理小李随机抽查一个风险等级情况,结果不是一级风险,则本次抽查到三级风险的概率是( )
A、 2/3
B、 1/3
C、 3/5
D、 2/5
答案:A
答题解析:
已知结果不是一级风险,那么在剩下的两种风险中,三级风险占2/3。
2、质量成本包括预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求而发生的所有成本,对于质量保证人员而言,其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地,从质量成本角度来看,其原因是因为质量保证工作发生的成本属于( )。
A、 预防成本
B、 外部失败成本
C、 内部失败成本
D、 评价成本
答案:D
答题解析:
质量成本包括:
质量保证通过用规划过程预防缺陷,或者在执行阶段对正在进行的工作检查出缺陷,来保证质量的确定性。因此质量保证工作是属于一致性成本。(该题有一定的争议,根据最新的教材中已经明确了质量保证过程中产生的成本属于一致性成本,因此这个题目选评价成本和预防成本都有一定的道理。)
3、下图是质量控制中常用到的 SIPOC 模型,数字 1、2 部分代表的模型内容为( )。
A、 建设方 承建方
B、 供应商 客户
C、 买方 卖方
D、 生产者 消费者
答案:B
答题解析:
SIPOC模型是一代质量大师戴明提出来的组织系统模型,是一门最有用而且最常用的,用于流程管理和改进的技术。是过程管理和改进的常用技术,作为识别核心过程的首选方法。SIPOC其中每个字母各代表:Supplier 供应者;Input 输入;Process 流程;Output 输出;Client 客户。
戴明认为任何一个组织都是一个由供应者、输入、流程、输出、还有客户这样相互关联、互动的5个部分组成的系统。这5个部分的英文单词的第一字母就组成SIPOC,因而把此称作SIPOC组织系统模型。其重要指导意义就在于,它将过去一直被人们当作组织以外的部分即客户和供应商,与组织主体部分放在一起,作为一个整体来研究;同时SIPOC系统特别强调系统的目标与系统的密不可分。实际上没有恒久而明确的目标,就无从开始来设计一个组织。
参考答案:B
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