摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、下图是质量控制中常用到的 SIPOC 模型，数字 1、2 部分代表的模型内容为（ ）。
A、 建设方 承建方
B、 供应商 客户
C、 买方 卖方
D、 生产者 消费者

答案:B
答题解析:

SIPOC模型是一代质量大师戴明提出来的组织系统模型，是一门最有用而且最常用的，用于流程管理和改进的技术。是过程管理和改进的常用技术，作为识别核心过程的首选方法。SIPOC其中每个字母各代表：Supplier 供应者；Input 输入；Process 流程；Output 输出；Client 客户。

戴明认为任何一个组织都是一个由供应者、输入、流程、输出、还有客户这样相互关联、互动的5个部分组成的系统。这5个部分的英文单词的第一字母就组成SIPOC，因而把此称作SIPOC组织系统模型。其重要指导意义就在于，它将过去一直被人们当作组织以外的部分即客户和供应商，与组织主体部分放在一起，作为一个整体来研究；同时SIPOC系统特别强调系统的目标与系统的密不可分。实际上没有恒久而明确的目标，就无从开始来设计一个组织。

参考答案：B

2、业务流程重构(BPR)注重结果的同时，更注重流程的实现，所以 BPR 需要遵循一定的原则，（ ）不属于 BPR 遵循的原则。
A、 以流程为中心的原则
B、 团队管理原则
C、 以客户为导向的原则
D、 风险最小化原则

答案:D
答题解析:

BPR 遵循的原则：

1）以流程为中心。BPR促使业务流程中每个环节上的活动尽可能实现最大增值，从而使业务流程整体最优。

2）团队管理原则。BPR要求组织消除或弱化“中间层”，采用“扁平化”结构，降低了管理成本，提高了员工工作的积极性。

3）以客户为导向。BPR使企业的关键业务流程与市场接通，与客户接通。

3、某系统集成项目包含了三个软件模块，现在估算项目成本时，项目经理考虑到其中的模块 A技术成熟，已在以前类似项目中多次使用并成功支付，所有项目经理忽略了 A 的开发成本，只给 A 预留了 5 万元，以防意外发生。然后估算了 B 的成本为 50 万元，C 成本为 30 万元，应急储备为 10 万元，三者集成成本为 5 万元，并预留了项目的 10 万元管理储备。如果你是项目组成员，该项目的成本基准是（ ）万元。
A、 90
B、 95
C、 100
D、 110

答案:C
答题解析:

项目的成本基准不包括任何的管理储备，而在项目的总体预算中需要加上管理储备，因此成本基准为100万元，总预算是110万元。