摘要：对于【信息系统项目管理师】软考考试而言，试题无疑是最重要的学习资料之一。在软考备考过程中，吃透所考知识点、熟悉出题思路，对我们提升分数的效果是最明显的，通过试题反复练习，还可以查漏补缺。今天，给大家带来【信息系统项目管理师】部分试题的详解，一起来看看吧~



1、质量成本包括预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（ ）。
A、 预防成本
B、 外部失败成本
C、 内部失败成本
D、 评价成本

答案:D
答题解析:

质量成本包括：

质量保证通过用规划过程预防缺陷，或者在执行阶段对正在进行的工作检查出缺陷，来保证质量的确定性。因此质量保证工作是属于一致性成本。（该题有一定的争议，根据最新的教材中已经明确了质量保证过程中产生的成本属于一致性成本，因此这个题目选评价成本和预防成本都有一定的道理。）

2、业务流程重构(BPR)注重结果的同时，更注重流程的实现，所以 BPR 需要遵循一定的原则，（ ）不属于 BPR 遵循的原则。
A、 以流程为中心的原则
B、 团队管理原则
C、 以客户为导向的原则
D、 风险最小化原则

答案:D
答题解析:

BPR 遵循的原则：

1）以流程为中心。BPR促使业务流程中每个环节上的活动尽可能实现最大增值，从而使业务流程整体最优。

2）团队管理原则。BPR要求组织消除或弱化“中间层”，采用“扁平化”结构，降低了管理成本，提高了员工工作的积极性。

3）以客户为导向。BPR使企业的关键业务流程与市场接通，与客户接通。

3、某系统集成项目包含了三个软件模块，现在估算项目成本时，项目经理考虑到其中的模块 A技术成熟，已在以前类似项目中多次使用并成功支付，所有项目经理忽略了 A 的开发成本，只给 A 预留了 5 万元，以防意外发生。然后估算了 B 的成本为 50 万元，C 成本为 30 万元，应急储备为 10 万元，三者集成成本为 5 万元，并预留了项目的 10 万元管理储备。如果你是项目组成员，该项目的成本基准是（ ）万元。
A、 90
B、 95
C、 100
D、 110

答案:C
答题解析:

项目的成本基准不包括任何的管理储备，而在项目的总体预算中需要加上管理储备，因此成本基准为100万元，总预算是110万元。